70 Come ottenere assistenza
Elenco di controllo della diagnostica
Nome:
Data:
Indirizzo:
Numero di telefono:
Numero di servizio (codice a barre sul retro o sul fondo del computer):
Codice di servizio espresso:
Numero di autorizzazione per la restituzione dei materiali (se fornito dal tecnico
del supporto della Dell):
Sistema operativo e versione:
Dispositivi:
Schede di espansione:
Si è collegati ad una rete? Sì No
Rete, versione e scheda di rete:
Programmi e versioni:
Consultare la documentazione del sistema operativo per determinare il contenuto
dei file di avvio del sistema. Se il computer è collegato ad una stampante, stampare
ciascun file, altrimenti, prendere nota del contenuto di ciascun file prima di
chiamare la Dell.
Messaggio di errore, codice bip o codice di diagnostica:
Descrizione del problema e procedure di risoluzione eseguite:
