Risoluzione dei problemi 33
Messaggi di errore
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni di sicurezza fornite con il computer.
Se il messaggio non è incluso nell'elenco, consultare la documentazione del
sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della
visualizzazione del messaggio.
AUXILIARY DEVICE FAILURE (ERRORE DEL DISPOSITIVO AUSILIARIO)—Il
touchpad o il mouse esterno potrebbero essere difettosi. Nel caso di un mouse
esterno controllare il collegamento dei cavi. Attivare l'opzione Pointing
Device (Dispositivo di puntamento) nel programma di installazione di
sistema. Consultare il Manuale di servizio all'indirizzo support.dell.com per
maggiori informazioni. Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare
"Come contattare la Dell" a pagina 71).
4 Errore durante la
lettura/scrittura della
RAM.
1
Accertarsi che non esistano requisiti speciali
per il posizionamento del connettore della
memoria/del modulo di memoria (consultare
il
Manuale di servizio
a
ll'indirizzo
support.dell.com
).
2
Verificare che i moduli di memoria che
s'installano siano compabili con il computer
(consultare
il
Manuale di servizio
a
ll'indirizzo
support.dell.com
).
3
Se il problema persiste, contattare la Dell.
5 Errore dell'orologio
in tempo reale.
Possibile guasto alla
batteria o alla scheda
madre.
1
Sostituire la batteria (consultare
il
Manuale di
servizio
all'indirizzo
support.dell.com
).
2
Se il problema persiste, contattare la Dell.
6 Errore nel test del
BIOS video.
Contattare la Dell.
7 Errore del test della
cache della CPU.
Contattare la Dell.
Codice
(brevi bip
ripetuti)
Descrizione Rimedio consigliato
