80 Résolution des incidents
VÉRIFIEZ QUE L 'IMPRIMANTE EST ALLUMÉE.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES DE L 'IMPRIMANTE.
• Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations
sur les connexions des câbles.
• Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont correctement connectés à
l'imprimante et à l'ordinateur (voir “Installation d'une imprimante”, à la page 24).
TESTEZ LA PRISE SECTEUR. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant
avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.
VÉRIFIEZ QUE L 'IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS.
Windows XP
1
Cliquez sur
Démarrer
→
Panneau de configuration
→
Imprimantes et autres
périphériques
→
Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs
installées
.
2
Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône.
3
Cliquez sur
Propriétés
→
Ports
. Dans le cas d'une imprimante connectée au port
parallèle, vérifiez que l'option
Impression sur les ports suivants
est paramétrée sur
LPT1 (Port de l'imprimante)
. Pour une imprimante USB, vérifiez que l'option
Impression sur les ports suivants
est paramétrée sur
USB
.
Windows Vista
1
Cliquez sur
Démarrer
→
Panneau de configuration
→
Matériel et audio
→
Imprimante
.
2
Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône.
3
Cliquez sur
Propriétés
puis sur
Ports
.
4
Réglez les paramètres selon vos besoins.
RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE L 'IMPRIMANTE. Reportez-vous à la documentation
de l'imprimante pour obtenir des instructions.
