Résolution des incidents 75
Incidents liés à la mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d'information sur le produit).
LA BAIE MODULAIRE EST DÉSACTIVÉE.
Le programme de configuration du BIOS contient une option FlexBay disable
(Désactiver la baie modulaire) qui apparaît uniquement lorsque cette baie contient
un périphérique. Si un périphérique installé dans la baie modulaire ne fonctionne
pas, vérifiez que cette dernière est bien activée dans le programme de configuration
du BIOS.
SI VOUS RECEVEZ UN MESSAGE INDIQUANT QUE LA MÉMOIRE EST
INSUFFISANTE.
• Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez
pas pour vérifier si cela permet de résoudre l'incident.
• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de
mémoire minimale requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire
(voir “Consignes générales d'installation de la mémoire”, à la page 120).
• Remboîtez chaque barrette de mémoire dans son logement (voir “Installation
d'une barrette de mémoire”, à la page 122) pour vérifier qu'elle est correctement
détectée et utilisée par l'ordinateur.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).
SI VOUS RENCONTREZ D 'AUTRES INCIDENTS LIÉS À LA MÉMOIRE.
• Remboîtez chaque barrette de mémoire dans son logement (voir “Consignes
générales d'installation de la mémoire”, à la page 120) pour vérifier qu'elle est
correctement détectée et utilisée par l'ordinateur.
• Vérifiez que vous avez bien suivi les consignes d'installation de la mémoire
(voir “Installation d'une barrette de mémoire”, à la page 122).
• Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus
d'informations, voir “Mémoire”, à la page 181.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).
