Solución de problemas 83
Problemas con el sonido y los altavoces
PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía
de información del producto.
Los altavoces no emiten ningún sonido
NOTA: el control de volumen de algunos reproductores de MP3 altera
la configuración de volumen de Windows. Si ha estado escuchando canciones
en formato MP3, asegúrese de que el control de volumen del reproductor
no está puesto al mínimo ni se ha desactivado.
COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES DE LOS ALTAVOCES. Asegúrese
de que los altavoces están conectados como se muestra en el diagrama de
configuración que se proporciona con los altavoces. Si ha adquirido una tarjeta
de sonido, asegúrese de que los altavoces están conectados a la tarjeta.
ASEGÚRESE DE QUE LA SOLUCIÓN DE AUDIO CORRECTA ESTÁ ACTIVADA
EN EL PROGRAMA DE CONFIGURACIÓN DEL BIOS. Consulte “Programa
de configuración del sistema” en la página 192.
COMPRUEBE QUE LOS ALTAVOCES Y EL ALTAVOZ DE TONOS GRAVES ESTÁN
ENCENDIDOS. Vea el diagrama de configuración proporcionado con los altavoces.
Si los altavoces tienen control de volumen, ajuste el volumen, los agudos
o los graves para eliminar la distorsión.
AJUSTE EL CONTROL DE VOLUMEN DE WINDOWS. Haga clic o doble clic
en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Asegúrese de que el volumen está activado y de que no se ha enmudecido el sonido.
DESCONECTE LOS AURICULARES DEL CONECTOR PARA AURICULARES. El sonido
de los altavoces se desactiva automáticamente cuando se conectan los auriculares
al conector para auriculares del panel frontal del ordenador.
PRUEBE LA TOMA ELÉCTRICA. Asegúrese de que la toma eléctrica funciona;
para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
