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 Risoluzione dei problemi

ManualediservizioperDell™Vostro™420/220/220s

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

Indicatori di accensione



L'indicatore del pulsante di accensione che si trova sulla parte anteriore del computer si illumina e lampeggia o rimane fissa per indicare stati diversi:

l Sel'indicatorediaccensioneèblueilcomputernonrisponde,consultareCodici bip.

l Sel'indicatorediaccensioneèbluintermittente,ilsistemaèinmodalitàdistandby.Premereuntastosullatastiera,spostareilmouseopremereil

pulsante di accensione per ripristinare il normale funzionamento del sistema.

l Sel'indicatorediaccensioneèspento,ancheilcomputerèspentoononèalimentato.

¡ Reinserire il cavo di alimentazione nel connettore sul retro del computer e nella presa elettrica.

¡ Seilcomputerècollegatoaunaciabatta,accertarsichequestasiacollegataaunapresaelettricaesiaaccesa.

¡ Verificare che il computer si accenda correttamente anche senza i dispositivi di protezione elettrica, le ciabatte e i cavi di prolunga eventualmente

utilizzati.

¡ Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio, ad esempio una lampada, per verificare il corretto funzionamento della presa.

¡ Accertarsi che il cavo di alimentazione principale e quello del pannello anteriore siano collegati correttamente alla scheda di sistema (consultare

Componenti della scheda di sistema).

l Sel'indicatorediaccensioneègiallointermittente,ilcomputerèalimentatomapotrebbeesistereunproblemadialimentazioneinterno.

¡ Accertarsi che l'impostazione del selettore di tensione sia compatibile con l'alimentazione c.a. locale (se applicabile).

¡ Accertarsi che il cavo di alimentazione del processore sia collegato correttamente alla scheda di sistema (consultare Componenti della scheda di

sistema).

l Sel'indicatorediaccensioneègiallofisso,èpossibilecheundispositivononfunzionicorrettamenteononsiainstallatoinmodoappropriato.

¡ Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria (consultare Sostituzione o aggiunta di un modulo di memoria).

¡ Rimuovere e reinstallare tutte le schede (consultare Schede PCI e PCI Express).

l Eliminare le interferenze. Alcune possibili cause di interferenza sono:

¡ cavi di prolunga per alimentazione, tastiera e mouse

¡ Troppi dispositivi collegati a una ciabatta

¡ Piùciabattecollegateallastessapresaelettrica



Codici bip

Seilcomputernonèingradodivisualizzareerrorioproblemisulmonitor,èpossibilecheall'avvioemettaunaseriedisegnaliacustici.Unpossibilecodicebipè

ad esempio costituito da tre brevi bip ripetuti, che indicano che il computer ha rilevato un possibile guasto della scheda di sistema.

Se il computer emette una serie di bip durante l'avvio:



1. Annotare il codice bip.



2. EseguireilprogrammaDellDiagnosticsperidentificarepiùprecisamenteilproblema(consultareDell Diagnostics).

ATTENZIONE: prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per

ulterioriinformazionisulleprotezioniottimali,consultarel'homepagesullaconformitànormativaall'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance.



Codice

(brevi bip

ripetuti)

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Descrizione

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Soluzione consigliata