BeachtenSiediefolgendenHinweise,wennSieStörungenIhresComputersbehebenmöchten:
l WennvordemAuftretendesProblemseineKomponentehinzugefügtoderentferntwurde,solltenSiedieVerfahrensweisederInstallationerneut
durchgehen und sicherstellen, dass die Komponente korrekt installiert ist.
l WenneinPeripheriegerätnichtfunktioniert,stellenSiesicher,dassdasGerätordnungsgemäßangeschlossenist.
l Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, notieren Sie diese genau. Anhand dieser Meldung kann der Support das Problem leichter diagnostizieren und
beheben.
l WirdbeiderAusführungeinesProgrammseineFehlermeldungangezeigt,lesenSieinderDokumentationdesProgrammsnach.
Probleme mit der Batterie
Austauschen von Batterien — Wenn Sie nach dem Einschalten des Computers Uhrzeit- undDatumseinstellungenwiederholtneuvornehmenmüssenbzw.
wenn beim Hochfahren eine falsche Zeit oder ein falsches Datum angezeigt wird, ersetzen Sie die Batterie (siehe Knopfzellenbatterie). Wenn die Batterie noch
immer nicht korrekt funktioniert wenden Sie sich an Dell unter support.dell.com
Probleme mit Laufwerken
Stellen Sie sicher, dass Microsoft®Windows®das Laufwerk erkennt —
Windows XP:
l Klicken Sie auf StartundanschließendaufArbeitsplatz.
Windows Vista®:
l KlickenSieaufdieSchaltfläche"Start" von Windows Vista und klicken Sie dann auf Computer.
WenndasLaufwerknichtaufgeführtwird,führenSiemithilfederVirenschutzsoftwareeinenvollständigenVirenscandurch,umdasSystemaufVirenzu
überprüfenunddieseggf.zubeseitigen.UnterUmständenverhindernViren,dassWindowsinderLageist,Laufwerkezuerkennen.
Testen Sie das Laufwerk — LegenSieeinenanderenDatenträgerein,umdieMöglichkeitauszuschließen,dassdasOriginaldefektist.
ReinigenSiedasLaufwerkoderdenDatenträger— NähereErläuterungendazufindenSieunter"ReinigendesComputers"imSetup- und
Schnellreferenzhandbuch.
ÜberprüfenSiedieKabelverbindungen
Verwenden Sie den Hardware-Ratgeber — Siehe Hardware-Ratgeber.
FührenSieDellDiagnosticsaus— Siehe Dell Diagnostics.
Probleme mit optischen Laufwerken