Beheben von Störungen 61
Dell Support-Dienstprogramm
Das Dell Support-Dienstprogramm ist auf Ihrem Computer installiert und
steht über das Symbol in der Taskleiste oder über die Schaltfläche Start
zur Verfügung. Verwenden Sie dieses Support-Dienstprogramm zum Abrufen
von Selbstdiagnose-Informationen, Softwareupdates und allgemeinen
Informationen zum Zustand der Computerumgebung.
Zugriff auf das Dell Support-Dienstprogramm
Sie können auf das Dell Support-Dienstprogramm über das Symbol in
der Taskleiste oder über das Start-Menü zugreifen.
Gehen Sie wie folgt vor, falls das Dell Support-Symbol nicht in der Taskleiste
angezeigt wird:
1
Klicken Sie auf
Start
→
Alle Programme
→
Dell Support
→
Dell Support
Settings
.
2
Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen
Show icon on the taskbar
(Symbol auf Taskleiste anzeigen) aktiviert ist.
ANMERKUNG: Falls das Dell Support-Dienstprogramm nicht über das Start-Menü
verfügbar ist, rufen Sie support.dell.com auf und laden Sie die Software herunter.
Das Dell Support-Dienstprogramm ist für den Einsatz in Ihrer
Computerumgebung konzipiert.
Die Funktionsweise des Symbols in der Taskleiste variiert je nach
Benutzeraktion (Klicken, Doppelklicken bzw. Klicken mit der rechten
Maustaste).
Klicken auf das Dell Support-Symbol
Klicken Sie mit der linken oder rechten Maustaste auf das -Symbol, um
die folgenden Aufgaben durchzuführen:
• Überprüfen Ihrer Computerumgebung
• Anzeigen der Einstellungen für das Dell Support-Dienstprogramm
• Zugriff auf die Hilfedatei für das Dell Support-Dienstprogramm
• Anzeigen häufig gestellter Fragen (FAQs)
• Weitere Informationen zum Dell Support-Dienstprogramm
• Deaktivieren des Dell Support-Dienstprogramms
