37
Использование средств технической поддержки
hard drive problem (ВНИМАНИЕ! СИСТЕМОЙ
САМОКОНТРОЛЯ жесткого диска обнаружен
выход параметра за пределы обычного
рабочего диапазона. Компания Dell
рекомендует регулярно выполнять резервное
копирование данных. Параметр, выходящий за
пределы диапазона, может свидетельствовать
(но не обязательно свидетельствует)
о возможной неполадке жесткого диска.)
—
Ошибка S.M.A.R.T, возможный отказ жесткого
диска. Эту функцию можно включить или
отключить в настройках BIOS. Информацию
о получении помощи смотрите в разделе
«Обращение в компанию Dell» на стр. 55.
Средство устранения
неполадок оборудования
Если во время настройки операционной
системы не обнаружено или обнаружено,
но неправильно конфигурировано какое-
либо устройство, то для устранения ошибок
несовместимости можно воспользоваться
средством устранения неполадок
оборудования.
Чтобы запустить средство устранения
неполадок оборудования, выполните
следующее.
Нажмите 1.
Пуск
→ Справка и поддержка.
Введите в поле поиска 2. устранение
неполадок оборудования и нажмите
клавишу <Enter>, чтобы запустить поиск.
В результатах поиска выберите пункт, 3.
точнее всего описывающий неполадку,
и выполните остальные шаги по ее поиску
и устранению.
Dell Diagnostics
При возникновении неполадок компьютера
выполните проверки, описанные в разделе
«Зависания и неполадки программного
обеспечения» на стр. 31, и запустите
диагностическую программу Dell Diagnostics,
прежде чем обращаться за консультацией
в службу технической поддержки
компании Dell.
Перед началом работы рекомендуется
распечатать процедуры из этого раздела.
