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Beheben von Störungen
Andere Probleme mit der Software —
Erstellen Sie umgehend Sicherungskopien •
Ihrer Dateien.
Überprüfen Sie die Festplatte und CDs mit •
einem Virenschutzprogramm.
Speichern und schließen Sie alle geöffneten •
Dateien oder Programme, und fahren Sie
Ihren Computer über das Menü Start
herunter.
Lesen Sie die Dokumentation zu dem •
jeweiligen Programm oder kontaktieren Sie
den Softwarehersteller:
Vergewissern Sie sich, dass das Programm –
mit dem auf Ihrem Computer installierten
Betriebssystem kompatibel ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Computer –
die Mindesthardwareanforderungen
erfüllt, um die Software ausführen zu
können. Weitere Informationen finden Sie
in der Softwaredokumentation.
Stellen Sie sicher, dass das Programm –
ordnungsgemäß installiert und
konfiguriert ist.
Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt –
zwischen den Gerätetreibern und dem
Programm vorliegt.
Deinstallieren Sie gegebenenfalls –
das Programm und installieren Sie es
anschließend erneut.