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Beheben von Störungen
Ein Programm stürzt wiederholt ab — Lesen
Sie die entsprechenden Informationen in der
Dokumentation zur Software. Deinstallieren Sie
gegebenenfalls das Programm und installieren
Sie es anschließend erneut.
ANMERKUNG: Anweisungen für die
Installation von Software finden Sie
im Allgemeinen in der jeweiligen
Dokumentation oder auf einem
mitgelieferten Datenträger.
Der Computer reagiert nicht mehr oder es wird
ein blauer Bildschirm angezeigt —
VORSICHTSHINWEIS: Wenn Sie das
Betriebssystem nicht ordnungsgemäß
herunterfahren, können Daten verloren gehen.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und
auch nicht durch Drücken einer Taste auf der
Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert
werden kann, halten Sie den Betriebsschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang
gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird.
Starten Sie den Computer anschließend neu.
Ein Anwendungsprogramm wurde für eine
frühere Version des Betriebssystems Microsoft
®
Windows
®
entwickelt —
Führen Sie den Programmkompatibilitäts-
Assistenten aus. Der Programmkompatibilitäts-
Assistent konfiguriert ein Programm für einen
Modus in Windows Vista, in dem Sie Programme
ausführen können, die für frühere Versionen von
Windows entwickelt wurden.
Klicken Sie auf 1. Start
→
Systemsteuerung→ Programme→ Ältere
Programme mit dieser Windows-Version
verwenden.
Klicken Sie auf der Startseite auf 2. Weiter.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem 3.
Bildschirm.
