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Résolution des incidents
Problèmes de mémoire
Si un message indiquant une mémoire
insuffisante s'affiche —
Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts •
et quittez tous les programmes en cours
d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir
si cela permet de résoudre le problème.
Consultez la documentation du logiciel •
pour prendre connaissance des besoins en
mémoire minimum. Si nécessaire, installez
de la mémoire supplémentaire (voir le Guide
de maintenance sur le site de support Dell
à l'adresse support.dell.com).
Réinstallez les modules de mémoire (voir le •
Guide de maintenance sur le site de support
Dell à l'adresse support.dell.com) pour vous
assurer que votre ordinateur communique
correctement avec la mémoire.
Si vous rencontrez d'autres incidents liés à la
mémoire —
Assurez-vous de suivre les consignes •
d'installation de la mémoire (voir le Guide
de maintenance sur le site de support Dell
à l'adresse support.dell.com).
Vérifiez si le module de mémoire est •
compatible avec votre ordinateur. Votre
ordinateur prend en charge la mémoire de
type DDR3. Pour plus d'informations sur le type
de mémoire pris en charge par l'ordinateur,
voir « Caractéristiques » en page 56.
Exécutez Dell Diagnostics (voir « Dell •
Diagnostics » en page 36).
Réinstallez les modules de mémoire (voir le •
Guide de maintenance sur le site de support
Dell à l'adresse support.dell.com) pour vous
assurer que votre ordinateur communique
correctement avec la mémoire.
