Produtos da Marca Dell

<Invio>.

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4. Alla visualizzazione della schermata Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics, scegliere il tipo di verifica da eseguire (vedere Menu principale di

Dell Diagnostics).

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Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities

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1. Inserire il CD Drivers and Utilitiesnell'unità.

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2. Arrestare il sistema (vedere Spegnimento del computer).

Quando viene visualizzato il logo DELL, premere immediatamente F12.

Se non si esegue a tempo la suddetta operazione e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft

Windows, quindi spegnere il computer (vedere Spegnimento del computer) e riprovare.

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3. Quandovienevisualizzatol'elencodelleunitàdiavvio,evidenziareOnboard or USB CD-ROM Drive(UnitàCD-ROM USB o integrata) e premere <Invio>.

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4. Selezionare l'opzione Onboard or USB CD-ROM Drive(UnitàCD-ROM USB o integrata) nel menu di avvio del CD.

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5. Selezionare l'opzione Boot from CD-ROM (Avvio da CD-ROM) dal menu visualizzato.

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6. Digitare 1 per avviare il menu del ResourceCD.

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7. Selezionare l'opzione per l'avvio di Dell Diagnostics e premere <Invio>.

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8. Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics(EseguiDellDiagnosticsa32bit)dall'elenconumerato.Sesonoelencatepiùversioni,sceglierequella

appropriata per il computer.

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9. Alla visualizzazione della schermata Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics, scegliere il tipo di verifica da eseguire (vedere Menu principale di

Dell Diagnostics).

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Menu principale di Dell Diagnostics

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1. Al termine del caricamento di Dell Diagnostics, nella schermata Main Menu (Menu principale) fare clic sull'opzione desiderata.

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2. Sedurantelaverificasiriscontraunproblema,saràvisualizzatounmessaggiocontenenteilcodicedierroreeladescrizionedelproblema.Annotareil

codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate.

Senonèpossibilerisolverelacondizionedierrore,contattareDell(vedereCome contattare Dell).

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3. Se si esegue una verifica utilizzando l'opzione Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Elenco sintomi), selezionare la relativa scheda

descritta nella tabella seguente per visualizzare ulteriori informazioni.

NOTA: èpossibilecheilCDDrivers and Utilities non sia fornito con il computer in uso.

NOTA: leoperazionielencatediseguitoconsentonodimodificarelasequenzadiavviosolotemporaneamente,alsuccessivoavviodelcomputerverrà

rispettata la sequenza di periferiche definita nella configurazione del sistema.

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Opzione

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Funzione

Express

Test

Esegue una verifica rapida delle periferiche, che in genere dura da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte dell'utente. Eseguire

Express Testcomeprimaprovapercercaredideterminareilproblemanelpiùbrevetempopossibile.

Extended

Test

Esegueunaverificaapprofonditadelleperiferiche,cheduraingenereun'oraopiù.L'utentedovràrispondereadalcunedomande.

Custom

Test

Eseguelaverificadiunaperifericaspecifica.Èpossibilepersonalizzareleverifichechesidesideraeseguire.

Symptom

Tree

Elencaisintomipiùcomunirilevatieconsentediselezionareunaverificainbasealsintomodelproblemariscontrato.

NOTA: il numero di servizio del computer viene visualizzato nella parte superiore della schermata di ciascuna verifica. Se si contatta Dell, il personale del

supportotecnicorichiederàtalenumero.

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Scheda

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Funzione