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Codici indicatori di diagnostica durante la verifica automatica all'accensione (POST)

L'indicatoredialimentazioneèverdefissopericodicidegliindicatorididiagnosticadurantelaverificaautomaticaall'accensione(POST).

(lampeggianti)

Ambra

Possibile guasto di un componente plug-

in, ad esempio una scheda di montaggio

della scheda grafica o di memoria.

Verificare che tutti i cavi di alimentazione necessari siano collegati alle

schede di montaggio della scheda grafica e di memoria.

Eseguire la procedura descritta in Problemi di alimentazione.

(lampeggianti)

Ambra

Possibile guasto dell'alimentatore.

Verificare che entrambi i cavi di alimentazione siano collegati alla scheda

madre.

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Combinazioni degli

indicatori

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Descrizione del problema

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Soluzione consigliata

Possibile guasto del processore.

Reinstallare il processore e riavviare il computer (vedere Processore).

Sièverificatounerrorerelativoauna

scheda di espansione.

1. Per individuare eventuali conflitti, rimuovere una scheda diversa dalla scheda grafica e

riavviare il computer. Vedere Schede.

2. Se il problema persiste, reinstallare la scheda rimossa, rimuoverne un'altra, quindi

riavviare il computer.

3. Ripetere la procedura per ogni scheda. Se dopo aver rimosso una determinata scheda

il computer si avvia normalmente, risolvere il conflitto di risorse riguardante quella

scheda (vedere Incompatibilitàsoftwareehardware).

4. Se il problema persiste, contattare Dell (vedere Come contattare Dell).

Sièverificatounerrorerelativoalla

scheda grafica.

1. Se il computer dispone di una scheda grafica, rimuoverla, reinstallarla, quindi riavviare

il computer. Vedere Schede.

2. Se il problema persiste, installare una scheda grafica funzionante e riavviare il

computer.

3. Se il problema persiste o il computer dispone di grafica integrata, contattare Dell

(vedere Come contattare Dell).

Possibile errore del disco rigido o

dell'unitàdiscofloppy.

Scollegare e ricollegare tutti i cavi di alimentazione e dei dati, quindi riavviare il computer.

Possibile guasto USB.

Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare le connessioni dei cavi, quindi riavviare il

computer.

Nessun modulo di memoria rilevato.

1. Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per verificare la presenza di

comunicazione tra computer e memoria (vedere Memoria).

2. Riavviare il computer.

3. Se il problema persiste, rimuovere tutti i moduli di memoria e installarne uno solo nel

connettore DIMM_1.

4. Riavviare il computer.

Vienevisualizzatounmessaggiocheinformache,poichéimodulidimemorianonsono

accoppiaticorrettamente,leprestazionidelsistemasarannoinferiorielefunzionalità

di correzione degli errori saranno ridotte

5. Premere <F1> per avviare il sistema operativo.

6. Eseguire Dell Diagnostics. Vedere Dell Diagnostics.

7. Se il modulo di memoria supera il controllo, spegnere il computer (vedere Spegnimento

del computer), rimuovere il modulo e ripetere l'operazione con i restanti moduli di

memoria,finchénonsiverificaunerroredimemoriaall'avviooduranteilcontrollodi

diagnostica.

Seilprimomodulodimemoriacontrollatoèdifettoso,ripetereilprocessoconquelli

rimasti, per accertarsi che non ve ne siano altri difettosi.

8. Dopo aver identificato il modulo di memoria difettoso, contattare Dell per la

sostituzione (vedere Come contattare Dell).

Nessun modulo di memoria rilevato.

l Seèpresenteunsolomodulodimemoria,reinstallarloeriavviareilcomputer.Vedere

Memoria.

l Sesonopresentidueopiùmodulidimemoria,rimuoverli,reinstallareunsolomodulo,

quindi riavviare il computer. Vedere Memoria. Se il computer si avvia normalmente,

reinstallare un altro modulo. Continuare fino a individuare il modulo difettoso o a

reinstallare tutti i moduli senza errori.

l Se possibile, installare sul computer memoria dello stesso tipo. Vedere Memoria.

l Se il problema persiste, contattare Dell (vedere Come contattare Dell).

Possibile errore della scheda di

sistema.

Contattare Dell e richiedere assistenza tecnica (vedere Come contattare Dell).