
Unmensajedeadvertencialealertasobreunproblemaposibleyleindicarealizarunaaccióncorrectivaantesdequeelsistemacontinúeuna
tarea. Por ejemplo, antes de formatear un disco, es posible que un mensaje le advierta que puede perder todos los datos en el disco. De esta
manera, se previene el borrado accidental de los datos. Estos mensajes de advertencia generalmente interrumpen el procedimiento y requieren
que responda tecleando y(yes[sí])on (no).
Mensajesdediagnósticos
Cuando usted ejecuta un grupo de pruebas o una subprueba de los DiagnósticosDell, puede producirse un mensaje de error. Estos mensajes de
errorenparticularnosedescribenenestasección.GrabeelmensajeenunacopiadesuListadeverificacióndediagnósticos. Asimismo,
consulte "Obtencióndeayuda"paraobtenerinstruccionessobrecómosolicitarasistenciatécnica.
LEDdediagnóstico
Losdiodosemisoresdeluz(LED)estánubicadosenelpanel anterior y en el panel posteriordelchasis.EstosLEDemitencódigosde
diagnósticoquepuedenayudarleasolucionarunproblemadelsistema.Lasseccionessiguientesdescribenelsignificadodeloscódigosde
diagnóstico.
LED del panel anterior
Latabla3enumeraloscódigosdelosLEDdediagnósticosdelpanelanterior,lascausasprobables,ysugerenciasdeaccióncorrectiva.
Tabla3.CódigosdeLEDdediagnósticodelpanelanterior
LED del panel posterior
Cuandoseenciendeelsistema,ésterealizaunaautopruebadeencendido(POST),lacualesunaseriedeverificacionesdeautodiagnóstico.
Una POST satisfactoria termina con un solo sonido que significa el comienzo del funcionamiento normal. Si el sistema no emite un solo sonido o
parece dejar de responder durante la POST, una serie de LED ubicados en la parte posterior del equipo pueden ayudarle a entender cual es la
pruebaPOSTquehafalladooporquéelsistemahadejadoderesponder.EstosLEDindicanproblemasencontradosdurantelaPOST
solamente, no durante el funcionamiento normal.
LospatronesdeLEDdescritosenlaTabla4puedenayudarleadeterminarquéhacerpararesolverelproblema.Silaresolucióndeunproblema
NOTA:Losmensajesdeadvertenciasongeneradosporlosprogramasdeaplicaciónoporelsistemaoperativo.Consulte
"Verificaciones de software"yladocumentaciónquevieneconelsistemaoperativoylosprogramasdeaplicación.
PRECAUCIÓN:Antesdedarleservicioacualquiercomponenteenelinteriordelequipo,consulte"La seguridad es lo
primero; para usted y para su equipo".
CódigodelLEDde
encendido
CódigoLEDde
la unidad de
disco duro
Fallóelsuministrode
energíadelequipo.
Consulte "Obtencióndeayuda" para obtener instrucciones
sobrecómosolicitarasistenciatécnica.
Falla en el regulador de
voltaje de la placa base.
Consulte "Obtencióndeayuda" para obtener instrucciones
sobrecómosolicitarasistenciatécnica.
Un dispositivo de la placa
base puede estar fallado o
instalado incorrectamente.
Asegúresequecadaprocesadorestédebidamente
asentado, desmontetodaslastarjetasdeexpansión y luego
reinicie. Si el equipo no se inicia, consulte "Obtenciónde
ayuda"paraobtenerinstruccionessobrecómosolicitar
asistenciatécnica.
Verdeconstanteyuncódigo
de sonido durante la POST
Sedetectóunproblema
mientras se ejecutaba el
BIOS.
Consulte la Tabla 2paraobtenerinstruccionessobrecómo
diagnosticarelcódigodesonido.
Indicadordealimentación
verdeconstantesincódigode
sonidonivídeodurantela
POST
El monitor o la tarjeta de
gráficospuedentener
desperfectos.
Consulte "Solucióndeproblemasdelmonitor". Si el monitor
operaapropiadamenteyestáconectadocorrectamente,
consulte "Obtencióndeayuda" para obtener instrucciones
sobrecómosolicitarasistenciatécnica.
Indicadordealimentación
verdeconstantesincódigode
sonido pero el sistema se
bloquea durante la POST
Puede haber un dispositivo
de la placa base integrada
queestéfallado.
Consulte "Obtencióndeayuda" para obtener instrucciones
sobrecómosolicitarasistenciatécnica.
NOTA: Para obtener el nombre completo de alguna abreviatura o sigla utilizada en esta tabla, consulte el Glosario.
PRECAUCIÓN:Antesdedarleservicioacualquiercomponenteenelinteriordelequipo,consulte"La seguridad es lo
primero; para usted y para su equipo".