
Problemasconelvídeoyelmonitor
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realice estas comprobaciones.
Si la pantalla aparece en blanco
Siresultadifícilleerlapantalla
Regresaralapáginadecontenido
conector para auriculares.
Conecte los auriculares en el conector de salida de audio posterior.
Ajuste el control de volumen de Windows — Haga clic o doble clic en el icono del altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha
delapantalla.Asegúresedequeelvolumenestáactivadoyelsonidonoestáenmudecido.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdescritosenestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: consulteladocumentacióndelmonitorparaconocerlosprocedimientosdesolucióndeproblemas.
Compruebelaconexióndelcabledelmonitor—
l Asegúresedequeelmonitorestáconectadocorrectamente(consultelaGuíadereferenciarápidaentregada con el ordenador).
l Siseutilizaunalargadordegráficosyalretirarlosesolucionaelproblema,elcableesdefectuoso.
l Intercambieloscablesdealimentacióndelordenadorydelmonitorparadeterminarsielcabledealimentaciónesdefectuoso.
l Compruebe que el conector no tenga patillas dobladas o rotas. Es normal que falten patillas en los conectores de los cables de
monitor.
Compruebeelindicadorluminosodealimentacióndelmonitor— Sielindicadorluminosodealimentaciónnoestáiluminado,presione
firmementeelbotónparaasegurarsedequeelmonitorestáencendido.Sielindicadorluminosodealimentaciónestáencendidooparpadea,
elmonitorrecibealimentación.Sielindicadorluminosodealimentaciónparpadea,pulseunatecladeltecladoomuevaelratón.
Asegúresedequelatomaeléctricafunciona— Pruebeaenchufarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalámpara.
Pruebe el monitor —Conecte un monitor que funcione correctamente al ordenador e intente utilizar el monitor. Si el monitor nuevo funciona,
esto significa que el monitor original es defectuoso.
Compruebelosindicadoresluminososdediagnósticodelordenador.
Ejecutelaautopruebadelmonitor.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconelmonitor.
Compruebelaconfiguracióndelmonitor— Consulteladocumentacióndelmonitorparaobtenerinstruccionessobrecómoajustarel
contraste y el brillo, desmagnetizar (degauss) el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor.
Aleje el altavoz para bajas frecuencias del monitor — Sielsistemadealtavocesincluyeunaltavozparabajasfrecuencias,asegúresede
quedichoaltavozseencuentracomomínimoa60cmdelmonitor.
Alejeelmonitordefuentesdealimentaciónexternas— Losventiladores,tubosfluorescentes,lámparashalógenasuotrosdispositivos
eléctricospuedenhacerquelaimagendelapantalla"tiemble".Apaguelosdispositivoscercanosparacomprobarsiéstosproducen
interferencias.
AjustelaconfiguracióndepantalladeWindows—
1. HagaclicenelbotónInicio, Panel de control y, finalmente, en Apariencia y temas.
2. Haga clic en Pantallay,acontinuación,enlafichaConfiguración.
3. Pruebe configuraciones diferentes para Resolucióndepantalla y Calidad del color.