Produtos da Marca Dell

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Mausprobleme

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Netzwerkprobleme

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FüllenSiebeimAusführendieserTestsdieDiagnose-Checkliste aus.

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Speichermodulen austauschen kann.

l FührenSiedasProgramm "Dell Diagnostics" aus.

Wenn weitere Speicherprobleme auftreten

l Entfernen Sie die Speichermodule, und setzen Sie sie erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den

Speichermodulen austauschen kann.

l VergewissernSiesich,dassSiedieRichtlinienfürdieSpeicherinstallationeingehaltenhaben.

l FührenSiedasProgramm "Dell Diagnostics" aus.

WARNUNG: BevorSiedieindiesemAbschnittbeschriebenenArbeitenausführen,befolgenSiezunächstdieSicherheitshinweise.

Mauskabelprüfen

l StellenSiesicher,dassdasMauskabelordnungsgemäßmitdemComputerverbundenist.

l ÜberprüfenSie,obamSteckerKontaktstifteverbogenodera/jointfilesconvert/1642299/bgebrochenbzw.Kabelbeschädigtodera/jointfilesconvert/1642299/bgenutztsind.BiegenSie

verbogene Kontaktstifte gerade.

Den Computer neu starten

1. DieTastenkombination<Strg><Esc>drücken,umdasMenüStart anzuzeigen.

2. Den Buchstaben u eingeben, mit den Pfeiltasten der Tastatur die Option Shut Down (Herunterfahren) oder Turn Off (Ausschalten)

markierenundanschließend<Eingabe>drücken.

3. WennderComputervollständigheruntergefahrenist,dasMauskabelwieimSetup- und Schnellreferenzhandbuch zu Ihrem Computer

beschriebenwiederanschließen.

4. Den Computer starten.

DieMausüberprüfen – Verbinden Sie eine funktionierende Maus mit dem Computer, und verwenden Sie diese. Wenn die neue Maus

funktioniert,istdieursprünglicheMausdefekt.

Mauseinstellungenprüfen

WindowsXP

1. AufdieSchaltflächeStart, dann auf Control Panel (Systemsteuerung)undanschließendaufPrinter and Other Hardware (Drucker

und andere Hardware) klicken.

2.  Auf Mouse (Maus) klicken.

3. Die Einstellungen anpassen.

Windows2000

1. AufdieSchaltflächeStart klicken, auf Settings (Einstellungen) zeigen und dann auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.

2. Auf das Symbol Mouse (Maus) doppelklicken.

3. Die Einstellungen anpassen.

Wenn Sie eine PS/2-Maus verwenden

1. Das System-Setup-Programm aufrufen und sicherstellen, dass Mouse Port (Mausanschluss) unter der Option Integrated Devices

(IntegrierteGeräte) auf On (Ein) gesetzt ist.

2. Das System-Setup-Programm beenden und den Computer neu starten.

Den Maustreiber neu installieren – Weitere Informationen zum Neuinstallieren von Treibern finden Sie unter Neuinstallieren von Treibern

und Dienstprogrammen.

Das Programm "Dell Diagnostics"ausführen

Feststellen, ob IRQ-Konflikte vorliegen

WARNUNG: BevorSiedieindiesemAbschnittbeschriebenenArbeitenausführen,befolgenSiezunächstdieSicherheitshinweise.

Netzwerkkabelanschlussüberprüfen – StellenSiesicher,dassdasNetzwerkkabelrichtiganbeidenNetzwerkanschlüssenanderRückseite

des Computers und an der Netzwerkbuchse eingesteckt ist.

DieNetzwerkanzeigenaufdieRückseitedesComputersüberprüfen – Wenn keine Anzeige leuchtet, deutet dies darauf hin, dass keine

Netzwerkkommunikation stattfindet. Tauschen Sie das Netzwerkkabel aus.

Den Computer neu starten und erneut am Netzwerk anmelden

DieNetzwerkeinstellungenprüfen – Setzen Sie sich mit dem Netzwerkadministrator oder der Person, die das Netzwerk installiert hat, in

Verbindung,umzuprüfen,obdieNetzwerkeinstellungenkorrektsindunddasNetzwerkvollfunktionsfähigist.