Produtos da Marca Dell

Signaltoncodes

WährenddesStartvorgangsgibtderComputermöglicherweiseeineReihevonSignaltönenab,wennaufdemBildschirmkeineFehlermeldungenoder

Problemeangezeigtwerdenkönnen.AnhanddieserReihevonSignaltönen,dieauchalsSignaltoncodebezeichnetwerden,lässtsicheinProblem

identifizieren. Ein Signaltoncode (Code 1-3-1)bestehtbeispielsweiseauseinemeinzelnenSignalton,einerFolgevondreiSignaltönenundwiedereinem

einzelnen Signalton. Dieser Signaltoncode weist auf ein Speicherproblem beim Computer hin.

DerComputergibtwährenddesStartvorgangsSignaltöneaus:

1. Den Signaltoncode in der Diagnose-Checkliste notieren.

2. Das Programm "Dell Diagnostics"ausführen,umfestzustellen,obeineschwerwiegendereUrsachevorliegt.

3. An Dell wendenundtechnischeUnterstützunganfordern.

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Gelb

l Besteht das Problem weiterhin, installieren Sie eine Grafikkarte, die nachweislich

funktioniert, und starten Sie den Computer neu.

l Besteht das Problem weiterhin oder besitzt der Computer eine integrierte Grafikkarte,

wenden Sie sich an Dell.

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Grün

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MöglicherweiseisteinFehlerbeim

Diskettenlaufwerk oder beim

Festplattenlaufwerk aufgetreten.

SchließenSiealleStrom- und Datenkabel neu an, und starten Sie den Computer neu.

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MöglicherweiseisteinUSB-Fehler

aufgetreten.

Installieren Sie alle USB-Geräteneu,prüfenSiedieKabelverbindungen,undstartenSiedann

den Computer neu.

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Es wurden keine Speichermodule

erfasst.

l Setzen Sie alle Speichermodule neu ein, und starten Sie den Computer neu.

l Um die Wahrscheinlichkeit eines fehlerhaften Speichermodulanschlusses zu

reduzieren, entfernen Sie alle Speichermodule, installieren ein Speichermodul erneut

(fallsderComputereineinzelnesModulunterstützt)undstartendenComputerdann

neu.WennderComputerohneProblemestartet,schließenSiedasSpeichermodulan

einen anderen Anschluss an und starten den Computer neu. Fahren Sie fort, bis Sie

einen fehlerhaften Anschluss gefunden oder alle Module ohne Probleme neu installiert

haben.

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Grün

Gelb

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Speichermodule werden erfasst; es ist

jedoch ein Fehler bei der

Speicherkonfiguration bzw. ein

Kompatibilitätsfehleraufgetreten.

l Vergewissern Sie sich, dass keine besonderen Anforderungen hinsichtlich der

AnordnungderSpeichermodule/Speicheranschlüssebestehen.

l PrüfenSie,obdievonIhneninstalliertenSpeichermodulemitdemComputer

kompatibel sind.

l Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell.



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Ein anderes Problem ist aufgetreten.

l Vergewissern Sie sich, dass die Kabel vom Festplattenlaufwerk, CD-Laufwerk und

DVD-Laufwerk richtig an der Systemplatine angeschlossen sind.

l PrüfenSiedieaufdemBildschirmangezeigteComputermeldung.

l Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell.

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Der Computer befindet sich nach dem

POST im normalen Betriebszustand.

Keine Aktion erforderlich.

Code

Ursache

1-1-2

Registerfehler im Mikroprozessor

1-1-3

NVRAM

1-1-4

ROM-BIOS-Prüfsummenfehler

1-2-1

Programmierbarer Intervallzeitgeber

1-2-2

DMA-Initialisierungsfehler

1-2-3

DMA-Seitenregister-Schreib-/Lese-Fehler

1-3

Fehler beim Testen des Grafikspeichers

1-3-1 bis 2-4-4

Speicherwirdnichtordnungsgemäßerkanntoderverwendet

3-1-1

Fehler beim Slave-DMA-Register

3-1-2

Fehler beim Master-DMA-Register

3-1-3

Fehler beim Master-Interrupt-Mask-Register

3-1-4

Fehler beim Slave-Interrupt-Mask-Register

3-2-2

Fehler beim Laden des Interrupt-Vektors

3-2-4

Fehler beim Testen des Tastatur-Controllers

3-3-1

Unterbrechung der NVRAM-Stromversorgung