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Problemlösung
Dell™OptiPlex™GX270SystemBenutzerhandbuch
Diagnoseanzeigen
UmIhnendieFehlerbeseitigungzuerleichtern,befindensichanderRückseitedesComputersvierAnzeigelämpchen,diemit"A","B","C"und"D"
gekennzeichnetsind.EskannsichdabeiumgelbeodergrüneAnzeigenhandeln.WennderComputernormalstartet,ändernsichdieMusteroderCodesder
LEDs, sobald der Startvorgang a/jointfilesconvert/1642261/bgeschlossen ist. Wenn die POST-RoutinebeimSystemstarterfolgreichdurchlaufenwird,leuchtenallevierLEDsstetiggrün.
Wenn beim Abarbeiten der POST-Routine ein Fehler auftritt, geben die von den LEDs angezeigten Muster einen Hinweis auf den Vorgang, bei dem der Fehler
aufgetreten ist.
Diagnoseanzeigen
Signaltoncodes
Systemanzeigen
Batterieprobleme
Probleme mit Karten
Laufwerkprobleme
BeschädigterComputer
Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
Fehlermeldungen
Allgemeine Probleme
Tastaturprobleme
Speicherprobleme
Mausprobleme
Netzwerkprobleme
Probleme mit der Stromversorgung
Druckerprobleme
ProblememitseriellenoderparallelenGeräten
Probleme mit Klangwiedergabe und Lautsprechern
Probleme mit der Systemplatine
Darstellungs- und Monitorprobleme
WARNUNG: BevorSiedieindiesemAbschnittbeschriebenenArbeitenausführen,befolgenSiezunächstdieAnweisungenunter
Sicherheitshinweise.
Der Computer befindet sich in einem
normalen Aus-Zustand, oder es ist
möglicherweiseeinFehlervorder
BIOS-Aktivierung aufgetreten.
Stellen Sie sicher, dass der Computer an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist
undderNetzschalterbetätigtwurde.
MöglicherweiseisteinBIOS-Fehler
aufgetreten; der Computer befindet
sich im Wiederherstellungsmodus.
FührenSiedasBIOS-Wiederherstellungsprogramm aus, warten Sie, bis die
Wiederherstellung a/jointfilesconvert/1642261/bgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.
MöglicherweiseisteinFehlerbeim
Mikroprozessor aufgetreten.
Installieren Sie den Mikroprozessor erneut, und starten Sie den Computer neu.
Speichermodule werden erfasst; es ist
jedoch ein Speicherfehler aufgetreten.
l Wenn ein Speichermodul installiert ist, installieren Sie dieses neu und starten dann
den Computer neu.
l Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module,
installieren ein Modul neu und starten dann den Computer neu. Wenn sich der
Computerproblemlosstartenlässt,installierenSieeinzusätzlichesModulneu.Fahren
Sie fort, bis Sie ein fehlerhaftes Modul festgestellt oder alle Module ohne Fehler neu
installiert haben.
l InstallierenSiegegebenenfallsordnungsgemäßfunktionierendeSpeichermoduledes
gleichen Typs in Ihrem Computer.
l Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell.
MöglicherweiseisteinFehlerbeider
Erweiterungskarte aufgetreten.
1. Feststellen,obeinKonfliktvorliegt.DazueineKarte(außerderGrafikkarte)entfernen
und den Computer neu starten.
2. Besteht das Problem weiterhin, die entfernte Karte wieder einsetzen, eine andere
Karte entfernen und den Computer neu starten.
3. Diesen Vorgang bei allen Karten wiederholen. Wenn sich der Computer normal starten
lässt,diezuletztausdemComputerentfernteKarteaufRessourcen-Konflikte
überprüfen(sieheBeheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten.
4. Die Karten nacheinander in einen anderen PCI-Steckplatz einsetzen und nach dem
Umsetzen der einzelnen Karten jedes Mal den Computer neu starten.
5. Besteht das Problem weiterhin, an Dell wenden.
Möglicherweise ist ein Fehler bei der
Grafikkarte aufgetreten.
l Wenn der Computer mit einer Grafikkarte ausgestattet ist, entfernen Sie die Karte,
installieren Sie sie neu, und starten Sie den Computer neu.