Produtos da Marca Dell

Проблемыспамятью



Проблемысмышью

ПомеревыполненияпроверокзаполняйтеКонтрольнуюформудиагностики.



Проверьтекабельклавиатуры.

l Убедитесь, чтокабельклавиатурыподсоединенкфиолетовомуразъемунакомпьютере.

l Убедитесь, чтокабельклавиатурыправильноподсоединенккомпьютеру.

l Проверьте, нетливразъемесогнутыхилисломанныхконтактовинеповрежденыликабели. Распрямитесогнутыеконтакты.

l Отсоединитеудлинителииподключитеклавиатурунапрямуюккомпьютеру.

Проверьтеклавиатуру. Подключитеккомпьютеруисправнуюклавиатуруипопробуйтеееиспользовать. Еслионаработает, старая

клавиатуранеисправна.

Проверьтенастройкипереключателяклавиатуры. Настройкипереключателярасположенынанижнейпанеликлавиатуры, аиногда

– запанелью. Убедитесь, чтопереключательустановленвположениеPS/2, Enhanced XT/AT илиPC/AT. Информациюо

рекомендуемыхнастройкахсм. вдокументациипоклавиатуре.

ЗапуститепрограммуDell Diagnostics. Еслихотьодиниздиагностическихтестовнепройден, обратитесьвкорпорациюDell.

Проверьте, нетликонфликтовзапросанапрерывание. См. разделНесовместимостьпрограммногоиаппаратногообеспечения.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. ПередвыполнениемлюбыхпроцедурэтогоразделаознакомьтесьсразделомИнструкциипотехникебезопасности.

Еслиполученосообщениеонехваткепамяти:

l Сохранитеизакройтевсеоткрытыефайлыивыйдитеизвсехоткрытыхпрограмм, скоторыминеработаете, чтобыопределить,

какаявызываетпроблему.

l Подтвердите, чтонакомпьютереустановленодостаточнопамятидляработыпрограмм. Проверьтетребованиякпамятив

документациипопрограмме. Еслинеобходимо, установитедополнительнуюпамять(см. разделПамять).

l Зановоустановитемодулипамяти, чтобыубедиться, чтокомпьютерправильноработаетспамятью.

l Перезагрузитекомпьютер.

l ЗапуститепрограммуDell Diagnostics. Еслихотьодиниздиагностическихтестовнепройден, обратитесьвкорпорациюDell.

Есливозниклидругиепроблемыспамятью:

l Зановоустановитемодулипамяти, чтобыубедиться, чтокомпьютерправильноработаетспамятью(см. разделПамять).

l Перезагрузитекомпьютер.

Перезагрузитекомпьютер.

1. ЧтобывызватьнаэкранменюStart (Пуск), одновременнонажмитеклавиши<Ctrl><Esc>.

2. Введитебуквуu, спомощьюклавиш-стрелоквыберитепунктShut down (Завершениеработы) илиTurn Off (Отключение) и

нажмитеклавишу<Enter>.

3. Когдакомпьютервыключится, нажмитекнопкупитания, чтобысноваеговключить.

Проверьтекабельмыши.

l Убедитесь, чтокабельмышиподсоединенкзеленомуразъемуназаднейпанеликомпьютера.

l Убедитесь, чтокабельправильноподсоединенккомпьютеру.

Проверьтемышь. Подключитеккомпьютеруисправнуюмышьипопробуйтеееиспользовать. Еслиноваямышьработает, тостарая–

неисправна.

Проверьтенастройкимыши.

Windows®XP

1. НажмитекнопкуStart (Пуск), выберитепунктControl Panel (Панельуправления) ипунктPrinters and Other Hardware

(Принтерыидругоеоборудование).

2. ЩелкнитессылкуMouse (Мышь).

3. Попробуйтеизменитьнастройки.

Windows 2000 иWindows NT®

1. НажмитекнопкуStart (Пуск), выберитепунктSettings (Настройка) ипунктControl Panel (Панельуправления).

2. ДваждыщелкнитезначокMouse (Мышь).

3. Попробуйтеизменитьнастройки.

ЕслииспользуетсямышьPS/2

1. ВойдитевпрограммунастройкисистемыивгруппеIntegrated Devices (Встроенныеустройства) установитедляпараметра

Mouse Port (Портмыши) значениеOn (Включен).

2. Выйдитеизпрограммынастройкисистемыиперезагрузитекомпьютер.