Reinstalación de software 27
NOTA: puede que aparezca la ventana Control de cuenta de usuario. Si es un
administrador del ordenador, haga clic en Continuar; en caso contrario,
póngase en contacto con el administrador para continuar.
c
Haga clic en la ficha
Hardware
y, a continuación, en
Administrador de
dispositivos
.
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha
instalado el controlador nuevo y luego haga clic en
Propiedades
.
3
Haga clic en la ficha
Controladores
()
→
Revertir al controlador anterior
.
Si con esto no se resuelve el problema, utilice la función Restaurar sistema
(consulte "Restauración del sistema operativo" en la página 28) para que el
ordenador vuelva al estado operativo anterior a la instalación del controlador
nuevo.
Reinstalación manual de controladores
Windows Vista
1
Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista y
,
a continuación,
haga clic con el botón derecho del ratón en
Equipo
.
2
Haga clic en
Propiedades
→
Administrador de dispositivos
.
NOTA: aparecerá la ventana Control de cuenta de usuario. Si es un
administrador del ordenador, haga clic en Continuar; en caso contrario,
póngase en contacto con el administrador para continuar.
3
Haga doble clic en el tipo de dispositivo cuyo controlador desea instalar;
por ejemplo:
Audio
o
Vídeo
.
4
Haga doble clic en el nombre del dispositivo cuyo controlador desea
instalar.
5
Haga clic en la ficha
Controlador
→
Actualizar controlador
→
Buscar
software de controlador en el equipo
.
6
Haga clic en
Examinar
y busque la ubicación en la que ha copiado
previamente los archivos de controlador.
7
Haga clic en el nombre del dispositivo
→
Aceptar
→
Siguiente
.
8
Haga clic en
Finalizar
y reinicie el ordenador.
