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Indicatori della diagnostica

Per fornire all'utente assistenza nella risoluzione dei problemi, sul pannello a lato del computer sono posizionati quattro indicatori luminosi contrassegnati con i

numeri 1, 2, 3 e 4. Quando il sistema si avvia normalmente, gli indicatori lampeggiano e quindi si spengono. In caso di malfunzionamento, la sequenza degli

indicatori consente di identificare il problema.

3-1-1

Errore del registro DMA secondario

3-1-2

Errore del registro DMA principale

3-1-3

Errore del registro della maschera di interrupt principale

3-1-4

Errore del registro della maschera di interrupt secondario

3-2-2

Errore caricamento del vettore di interrupt

3-2-4

Errore di verifica controller della tastiera

3-3-1

Perdita alimentazione NVRAM

3-3-2

Configurazione della memoria NVRAM non valida

3-3-4

Errore di verifica della memoria video

3-4-1

Errore inizializzazione schermo

3-4-2

Errore ritraccia schermo

3-4-3

Errore ricerca ROM video

4-2-1

Nessun ciclo generato dal temporizzatore

4-2-2

Errore di arresto

4-2-3

Errore del gate A20

4-2-4

Interruptimprevistoinmodalitàprotetta

4-3-1

Errore di memoria in un indirizzo superiore a 0FFFFh

4-3-3

Errore contatore 2 del chip del temporizzatore

4-3-4

Orologio dell'ora del giorno interrotto

4-4-1

Errore di verifica porta seriale o parallela

4-4-2

Errore di decompressione codice nella memoria shadow

4-4-3

Errore di verifica del coprocessore matematico

4-4-4

Errore di verifica della memoria cache

N.B.: quando il computer completa la verifica POST, i quattro indicatori si spengono tutti prima dell'avvio del sistema operativo.

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Combinazione di

indicatori

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Descrizione del problema

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Soluzione consigliata

Il computer si trova in una condizione

di spegnimento normale o presenta

una possibile anomalia pre-BIOS.

Gli indicatori della diagnostica non

sono accesi dopo il corretto avvio del

sistema operativo sul computer.

l Collegare il computer a una presa elettrica funzionante.

l Se il problema persiste, contattare Dell.

Possibile errore a livello del

processore.

l Ricollocare il processore (consultare le informazioni sul processore relative al computer in

uso).

l Se il problema persiste, contattare Dell.

Moduli di memoria rilevati, ma

possibile errore di memoria.

l Sesonoinstallatidueopiùmodulidimemoria,rimuoverliequindireinstallareunmodulo

e riavviare il sistema. Se il computer si avvia normalmente, proseguire con l'installazione

dei moduli di memoria aggiuntivi (uno alla volta) fino a quando non si individua il modulo

difettoso o si reinstallano tutti i moduli senza errori.

l Se disponibile, installare nel computer la memoria correttamente funzionante dello

stesso tipo.

l Se il problema persiste, contattare Dell.

Possibile errore della scheda grafica.

l Riposizionare le eventuali schede grafiche installate.

l Se disponibile, installare una scheda grafica funzionante nel computer.

l Se il problema persiste, contattare Dell.

Possibile errore del disco rigido o

dell'unitàdiscofloppy.

Riposizionare tutti i cavi di alimentazione e di dati.

Possibile errore USB.

Reinstallare tutte le periferiche USB e verificare le connessioni di tutti i cavi.

Nessun modulo di memoria rilevato.

l Sesonoinstallatidueopiùmodulidimemoria,rimuoverliequindireinstallareunmodulo

e riavviare il sistema. Se il computer si avvia normalmente, proseguire con l'installazione

dei moduli di memoria aggiuntivi (uno alla volta) fino a quando non si individua il modulo

difettoso o si reinstallano tutti i moduli senza errori.

l Se disponibile, installare nel computer la memoria correttamente funzionante dello

stesso tipo.

l Se il problema persiste, contattare Dell.