Produtos da Marca Dell

2. Sedurantelaverificavieneriscontratounproblema,verràvisualizzatounmessaggiocontenenteilcodicedierroreeladescrizionedelproblema.

Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate.

3. Se si esegue una verifica dalle opzioni Custom Test (Verifica personalizzata) o Symptom Tree (Struttura dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente

descritta nella tabella seguente per ottenere maggiori informazioni.

4. Se si esegue il programma Dell Diagnostics dal disco Drivers and Utilities, al termine delle verifiche estrarre il disco.

5. Chiudere la schermata della verifica per tornare alla schermata Main Menu (Menu principale). Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer,

chiudere la schermata Main Menu (Menu principale).

Codici luminosi del pulsante di accensione

Gli indicatori diagnostici forniscono molte informazioni sullo stato del sistema, tuttavia il computer supporta anche gli stati dell'indicatore di accensione

precedenti. Tali stati sono mostrati nella seguente tabella.

Codici bip

SeilmonitornonvisualizzareimessaggidierroreduranteilPOST,ilcomputerpuòemettereunaseriedibipcheidentificailproblemaopuòfacilitare

l'individuazionediuncomponenteodiun'unitàdifettosa.LatabellaseguenteelencaicodicibipchepossonoesseregeneratiduranteilPOST.Lamaggior

parte dei codici bip indica un errore grave che non consente al computer di completare la routine di avvio fino alla correzione della condizione indicata.

estesa)

rispondere periodicamente ad alcune domande.

Custom Test (Verifica

personalizzata)

Eseguelaverificadiundispositivospecifico.Èpossibilepersonalizzareleverifichechesidesideraeseguire.

Symptom Tree (Struttura

dei sintomi)

Elencaisintomipiùcomuniriscontratieconsentediselezionareunaverificainbasealsintomodelproblemacorrente.

Scheda

Funzione

Results (Risultati)

Visualizza i risultati della verifica e le eventuali condizioni di errore riscontrate.

Errors (Errori)

Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema.

Help (Guida)

Descrivelaverificaepuòcontenereinformazionisuirequisitiperl'esecuzionedellaverifica.

Configuration

(Configurazione)

Visualizza la configurazione hardware del dispositivo selezionato.

Le informazioni di configurazione di tutti i dispositivi visualizzati nel programma Dell Diagnostics sono derivate dal programma di

installazione di sistema, dalla memoria e da varie verifiche interne e vengono visualizzate nell'elenco dei dispositivi disponibili nel

riquadro sinistro dello schermo. Nell'elenco dei dispositivi potrebbero non essere elencati i nomi di tutti i componenti installati nel

computer o di tutti i dispositivi collegati al computer.

Parameters

(Parametri)

Consente di personalizzare la verifica modificandone le impostazioni.

Stato indicatore di

accensione

Descrizione

Spento

L'alimentazioneèspenta,laluceèassente.

Giallo lampeggiante

Fase iniziale dell'indicatore al momento dell'accensione.

Indicacheilsistemaèalimentato,mailsegnalePOWER_GOOD(ALIMENTAZIONE_OK)nonèancoraattivo.

Se l'indicatoredeldiscorigidoèspento,èprobabilechesianecessariosostituirel'alimentatore.

Se l'indicatoredeldiscorigidoèacceso,èprobabilecheunregolatoreounmodulodiregolazioneditensioneinternononfunzioni.

Osservare gli indicatori diagnostici per ulteriori informazioni.

Giallo fisso

Secondafasedell'indicatoredopol'avvio.IndicacheilsegnalePOWER_GOOD(ALIMENTAZIONE_OK)èattivoecheprobabilmente

l'alimentatoreèinbuonecondizioni.Osservaregliindicatoridiagnosticiperulterioriinformazioni.

Verde lampeggiante

Lostatodialimentazionedelsistemaèinsufficiente,S1oS3.Osservaregliindicatoridiagnosticiperstabilirelostatodelsistema.

Verde fisso

LostatodelsistemaèS0,ossialostatodialimentazionenormaleperunamacchinafunzionante.

Il BIOS imposta l'indicatore in tale stato per indicare che ha avviato il recupero dei codici operativi.



Codice



Causa

1-1-2

Errore registro microprocessore

1-1-3

Errore di lettura/scrittura NVRAM

1-1-4

Errore di checksum nel BIOS ROM

1-2-1

Errore del temporizzatore di intervallo programmabile

1-2-2

Errore di inizializzazione DMA

1-2-3

Errore di lettura/scrittura registro pagine DMA

1-3

Errore di verifica della memoria video

Da 1-3-1 a 2-4-4

Memoria non correttamente identificata o utilizzata