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Soluzione dei problemi
Windows
®
7
:
Fare clic su 1. Start
→ Pannello di
controllo→ Programmi→ Eseguire
programmi creati per le versioni precedenti
di Windows.
Nella schermata iniziale fare clic su 2. Avanti.
Seguire le istruzioni visualizzate.3.
Windows Vista
®
:
Fare clic su 1. Start
→ Pannello di
controllo→ Programmi→ Utilizzare un
programma precedente con questa versione
di Windows.
Nella schermata iniziale fare clic su 2. Avanti.
Seguire le istruzioni riportate sullo schermo.3.
Se si verificano altri problemi relativi al
software:
Eseguire immediatamente un backup dei file.•
Utilizzare un programma antivirus per •
controllare il disco rigido o i CD.
Salvare e chiudere i file o i programmi aperti •
e arrestare il sistema dal menu Start
.
Controllare la documentazione del software •
o rivolgersi al produttore del software per
informazioni sulla risoluzione dei problemi.
Accertarsi che il programma sia –
compatibile col sistema operativo
installato sul computer.
Accertarsi che il computer soddisfi i –
requisiti hardware minimi necessari per
eseguire il software. Per informazioni,
consultare la documentazione fornita con
il software.
Accertarsi di avere installato e –
configurato correttamente il programma.
Verificare che i driver di periferica non –
siano in conflitto con il programma.
Se necessario, disinstallare e reinstallare –
il programma.
