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Come ottenere assistenza
Se si riscontra un problema con il computer, è
possibile completare la seguente procedura per
diagnosticare e risolvere il problema:
Vedere “Risoluzione dei problemi” a pagina 1.
39 per informazioni e procedure relative al
problema da risolvere.
Consultare la 2.
Guida alla tecnologia Dell
per
ulteriori informazioni sulla risoluzione dei
problemi.
Vedere “Dell Diagnostics” a pagina 3. 51 per
procedure relative all'esecuzione di Dell
Diagnostics.
Compilare l'“Elenco di controllo della 4.
diagnostica” a pagina 69.
Usare la gamma completa di servizi in linea 5.
disponibili sul sito Web del Supporto Dell
(support.dell.com) per ottenere assistenza
relativamente alle procedure di installazione
e risoluzione dei problemi. Vedere “Servizi
in linea” a pagina 65 per un elenco più
dettagliato del Supporto Dell in linea.
Se il problema non è stato risolto seguendo 6.
le indicazioni qui riportate, consultare
“Prima di chiamare” a pagina 69.
N.B.: chiamare il supporto Dell da un
telefono in prossimità del computer in modo
da poter eseguire eventuali procedure
indicate dal personale di assistenza.
N.B.: il sistema Codice del servizio
espresso di Dell potrebbe non essere
disponibile in tutti i paesi.
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