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Utilizzo degli strumenti di supporto
Se non viene richiamata la procedura PSA:
Premere un tasto qualsiasi per avviare Dell
Diagnostics dalla partizione dello strumento
di diagnostica sul disco rigido e per aprire
la finestra Choose An Option (Seleziona
un'opzione).
Selezionare la verifica che si desidera 4.
eseguire.
In caso di un problema durante una verifica, 5.
viene visualizzato un messaggio contenente
il codice di errore e la descrizione del
problema. Annotare il codice di errore e la
descrizione del problema, quindi contattare
Dell (consultare “Come contattare Dell” a
pagina 70).
N.B.: il numero di servizio del computer
viene visualizzato nella parte superiore
della schermata di ogni verifica. Il numero
di servizio consente di identificare il
computer quando si contatta Dell.
Al termine delle verifiche, chiudere la 6.
schermata della verifica per tornare alla
finestra Choose An Option (Seleziona
un'opzione). Per uscire da Dell Diagnostics e
riavviare il computer, fare clic su Exit (Esci).
Avvio di Dell Diagnostics dal disco
Drivers and Utilities
Inserire il disco1.
Drivers and Utilities
.
Arrestare il sistema e riavviarlo. Quando 2.
viene visualizzato il logo DELL, premere
immediatamente <F12>.
N.B.: se si attende troppo a lungo e
viene visualizzato il logo del sistema
operativo, attendere fino a quando non
viene visualizzato il desktop di Microsoft
®
Windows
®
, quindi arrestare il computer ed
eseguire un nuovo tentativo.
