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Come ottenere assistenza
Indirizzi di posta elettronica del Supporto Dell
dell'America Latina e area caraibica)
area del Pacifico)
Indirizzi di posta elettronica dell'Ufficio
marketing e vendite Dell
area del Pacifico)
Protocollo di trasferimento dei file (FTP)
anonimo
ftp.dell.com•
Accedere come utente: anonimo e
utilizzare il proprio indirizzo di posta
elettronica come password.
Sistema automatizzato di controllo
dello stato dell'ordine
Per controllare lo stato di un prodotto Dell ordinato,
accedere al sito Web support.dell.com o
telefonare al servizio automatizzato di controllo
dello stato dell'ordine. Una voce registrata
richiederà le informazioni necessarie per
identificare l'ordine e fornirà le relative
informazioni. Per reperire il numero di telefono
per il proprio paese, vedere "Come contattare
Dell" a pagina 51.
In caso di problemi relativi a un ordine, ad
esempio parti mancanti o non corrette o
errori di fatturazione, contattare il servizio di
assistenza clienti Dell. Durante la telefonata,
tenere a portata di mano la fattura o la distinta
di imballaggio. Per reperire il numero di telefono
per il proprio Paese, vedere "Come contattare
Dell" a pagina 51.
