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Come ottenere assistenza
Indirizzi di posta elettronica del Supporto Dell
dell'America Latina e area caraibica)
area del Pacifico)
Indirizzi di posta elettronica dell'Ufficio
marketing e vendite Dell
area del Pacifico)
Protocollo di trasferimento dei file (FTP)
anonimo
ftp.dell.com•
Accedere come utente: anonimo e
utilizzare il proprio indirizzo di posta
elettronica come password.
Sistema automatizzato di controllo
dello stato dell'ordine
Per controllare lo stato di un prodotto Dell
ordinato, accedere al sito Web support.dell.
com o telefonare al servizio automatizzato
di controllo dello stato dell'ordine. Una voce
registrata richiederà le informazioni necessarie
per identificare l'ordine e fornirà le relative
informazioni. Per reperire il numero di telefono
per il proprio paese, vedere "Come contattare
Dell" a pagina49.
In caso di problemi relativi a un ordine, ad
esempio parti mancanti o non corrette o
errori di fatturazione, contattare il servizio di
assistenza clienti Dell. Durante la telefonata,
tenere a portata di mano la fattura o la distinta
di imballaggio. Per reperire il numero di telefono
per il proprio Paese, vedere "Come contattare
Dell" a pagina 49.
