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Come ottenere assistenza
Elenco di controllo della diagnostica
Nome:•
Data:•
Indirizzo:•
Numero di telefono:•
Numero di servizio (codice a barre posto •
sulla parte superiore del computer):
Codice di servizio espresso:•
Numero RMA (se fornito dal supporto •
tecnico di Dell):
Sistema operativo e versione:•
Periferiche:•
Schede di espansione:•
Il computer è collegato a una rete? Sì /No•
Rete, versione e scheda di rete:•
Programmi e versioni:•
Consultare la documentazione del sistema
operativo utilizzato per determinare il contenuto
dei file di avvio del computer. Se si dispone di
una stampante, stampare tutti i file. In caso
contrario, annotarne il contenuto prima di
contattare Dell.
Messaggio di errore, codice segnale •
acustico o codice di diagnostica:
Descrizione del problema e procedure di •
risoluzione eseguite:
