30
Utilizzo degli strumenti di supporto
Codici bip
Il computer è in grado di emettere un codice
bip ripetitivo durante l'avvio per facilitare la
risoluzione di problemi quando non è possibile
visualizzare messaggi di errore.
N.B.: per sostituire componenti, consultare
il
Manuale di servizio
sul sito Web del
Supporto Dell all'indirizzo support.dell.com.
Un bip —
Errore di checksum BIOS ROM.
Possibile guasto della scheda madre
Per assistenza, contattare Dell (vedere "Come
contattare Dell" a pagina 49).
Due bip —
Nessuna RAM rilevata
Rimuovere i moduli di memoria, reinstallare •
un modulo e riavviare il computer. Se il
computer si avvia correttamente, reinstallare
ogni modulo finché non viene individuato
il modulo guasto o finché non vengono
reinstallati tutti i moduli senza che si
verifichino errori.
Se disponibile, installare nel computer •
moduli di memoria dello stesso tipo.
Se il problema persiste, contattare Dell •
(vedere “Come contattare Dell” a pagina49).
Tre bip —
Possibile guasto della scheda madre
Per assistenza, contattare Dell (vedere "Come
contattare Dell" a pagina 49).
Quattro bip —
Errore di lettura/scrittura RAM
Accertarsi che non siano previsti requisiti •
speciali per il posizionamento del connettore
della memoria/modulo di memoria
(consultare il
Manuale di servizio
sul sito
Web del Supporto tecnico Dell all'indirizzo
support.dell.com).
Verificare che i moduli di memoria installati •
siano compatibili con il computer.
Se il problema persiste, contattare Dell •
(vedere “Come contattare Dell” a pagina49).
Cinque bip —
Guasto dell'orologio in tempo reale
Sostituire la batteria.
