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Risoluzione dei problemi
Se si verificano altri problemi relativi al
software —
Eseguire immediatamente un backup dei file.•
Utilizzare un programma antivirus per •
controllare il disco rigido o i CD.
Salvare e chiudere eventuali file o •
programmi aperti e arrestare il sistema dal
menu Start
.
Controllare la documentazione del software •
o rivolgersi al produttore del software per
informazioni sulla risoluzione dei problemi:
Accertarsi che il programma sia –
compatibile con il sistema operativo
installato nel computer.
Accertarsi che il computer soddisfi i –
requisiti hardware minimi necessari per
eseguire il software. Per informazioni,
consultare la documentazione fornita con
il software.
Accertarsi di avere installato e –
configurato correttamente il programma.
Verificare che i driver delle periferiche –
non siano in conflitto con il programma.
Se necessario, disinstallare e poi –
reinstallare il programma.