33
Использование средств поддержки
Системные сообщения
При возникновении неполадки или
ошибки компьютера на его экране могут
отображаться системные сообщения, которые
помогают определить причину и методы
устранения неполадки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если полученное
сообщение отсутствует в следующем
списке, см. документацию по
операционной системе или программе,
которая была запущена в момент его
появления. См. также Руководство по
обслуживанию на веб-сайте службы
поддержки Dell по адресу support.
dell.com или раздел «Обращение в
корпорацию Dell» на стр. 51.
Внимание! Предыдущие попытки
загрузки этой системы были прерваны
в контрольной точке [nnnn]. Чтобы
получить помощь по разрешению этой
проблемы, запишите номер контрольной
точки и обратитесь в службу технической
поддержки Dell. Компьютер не смог
выполнить процедуру загрузки из-за одной и
той же ошибки три раза подряд (см. раздел
«Обращение в корпорацию Dell» на стр. 51).
CMOS checksum error (Ошибка
контрольной суммы CMOS). Возможен сбой
системной платы или разряжен аккумулятор
часов реального времени: необходимо
заменить батарейку типа «таблетка». См.
также Руководство по обслуживанию на
веб-сайте службы поддержки Dell по адресу
support.dell.com или раздел «Обращение в
корпорацию Dell» на стр. 51.
CPU fan failure (отказ вентилятора ЦП):
неисправность вентилятора ЦП. Необходимо
заменить вентилятор ЦП. См. Руководство
по обслуживанию на веб-сайте поддержки
Dell по адресу support.dell.com.
Hard-disk drive failure (сбой жесткого диска):
возможен отказ жесткого диска при
выполнении операции POST (см. раздел
«Обращение в корпорацию Dell» на стр. 51).
