10 Contenido
Aviso de la FCC (sólo para EE.UU.) . . . . . . . . . . . 185
Clase B de la FCC
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Obtención de ayuda
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Obtención de asistencia
. . . . . . . . . . . . . . 186
Asistencia técnica y servicio al cliente
. . . . . . 187
DellConnect
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Servicios en línea
. . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Servicio AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Servicio automatizado de estado de pedidos
. . . 189
Problemas con el pedido . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Información sobre productos
. . . . . . . . . . . . . . 189
Devolución de artículos para reparación
bajo garantía o abono
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Antes de llamar
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Cómo ponerse en contacto con Dell
. . . . . . . . . . 193
Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Índice
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
