Risoluzione dei problemi 53
Risoluzione dei problemi
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Attenersi ai seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi al computer.
• Se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente, verificare
le procedure di installazione e assicurarsi che il componente sia stato installato correttamente.
• Se una periferica non funziona, assicurarsi che sia collegata correttamente.
• Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore, trascriverlo esattamente. Il messaggio
potrebbe fornire informazioni determinanti per la diagnosi e la risoluzione del problema da parte
del personale del supporto tecnico.
• Se si verifica un errore all’interno di un programma, consultare la documentazione di tale
programma.
• Se dopo aver modificato le impostazioni di configurazione SATA non è possibile avviare il sistema
operativo, ripristinare le impostazioni di configurazione SATA precedenti e riprovare ad avviare
il sistema operativo.
Problemi relativi alla pila
ATTENZIONE: se una pila nuova non viene installata correttamente, potrebbe esplodere.
Sostituire la pila con una dello stesso tipo o di tipo equivalente consigliato dal produttore.
Smaltire le pile usate secondo le istruzioni del produttore.
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
SOSTITUIRE LA PILA. Se dopo aver acceso il computer è necessario ripristinare ripetutamente
le informazioni relative alla data e all’ora o se all’avvio viene visualizzata una data o un’ora non corretta,
sostituire la pila (vedere “Sostituzione della pila” a pagina 130). Se la pila continua a non funzionare
correttamente, contattare Dell (vedere “Come contattare Dell” a pagina 151).
