42 Solución de problemas
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Problemas de red
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se facilitan en la Guía de información del producto.
Problemas con la alimentación
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se facilitan en la Guía de información del producto.
VUELVA A INSTALAR EL CONTROLADOR DEL RATÓN — Consulte la página 55.
EJECUTE EL AGENTE DE SOLUCIÓN DE ERRORES DE HARDWARE — Consulte la página 58.
COMPRUEBE EL CONECTOR DEL CABLE DE RED — Asegúrese de que el cable de red esté firmemente
insertado tanto en el conector de red de la parte posterior del equipo como en el enchufe de red.
COMPRUEBE LOS INDICADORES DE RED, EN LA PARTE POSTERIOR DEL EQUIPO — Si el indicador de
integridad del vínculo está apagado, significa que no hay comunicación de red. Cambie el cable de red.
Para obtener una descripción de los indicadores de red, consulte el apartado “Controles e indicadores”
en la página 110.
REINICIE EL EQUIPO Y CONÉCTESE DE NUEVO A LA RED
COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE LA RED — Póngase en contacto con su administrador de red o
con la persona que haya configurado la red para comprobar que la configuración de red es correcta y que
la red funciona.
EJECUTE EL AGENTE DE SOLUCIÓN DE ERRORES DE HARDWARE — Consulte la página 58.
SI EL INDICADOR DE ALIMENTACIÓN ES VERDE Y EL EQUIPO NO RESPONDE — Consulte el apartado
“Luces de diagnóstico” en la página 49.
SI EL INDICADOR DE ALIMENTACIÓN ES VERDE INTERMITENTE — El equipo está en modo de espera.
Pulse una tecla del teclado, mueva el ratón o pulse el botón de alimentación para reanudar el
funcionamiento normal.
