Strumenti per la risoluzione dei problemi 63
Uso del CD del sistema operativo
Operazioni preliminari
Prima di reinstallare il sistema operativo Windows XP per risolvere un problema causato da un driver
appena installato, provare a utilizzare la funzione di ripristino dei driver di periferica di Windows XP.
Vedere “Uso di Ripristino driver di periferica di Windows XP” a pagina 58. Se questa funzione non
risolve il problema, utilizzare
Ripristino configurazione di sistema
per riportare il sistema operativo alla
configurazione originale antecedente l'installazione del nuovo driver di periferica. Vedere “Ripristino
del sistema operativo” a pagina 59.
AVVISO: prima di eseguire l'operazione, eseguire il backup di tutti i file di dati sul disco rigido principale.
Nelle configurazioni convenzionali dei dischi rigidi, il disco rigido principale è il primo rilevato dal computer.
Per reinstallare Windows XP sono necessari gli strumenti seguenti:
• CD del
sistema operativo
Dell™
• ResourceCD Dell
NOTA: il CD ResourceCD contiene i driver installati durante l'assemblaggio del computer. Utilizzarlo per caricare tutti
i driver necessari. Il CD Drivers and Utilities e il CD del sistema operativo potrebbero non essere forniti con il sistema,
in base al paese in cui il computer è stato ordinato o se i CD non sono stati richiesti.
Reinstallazione di Windows XP
Il processo di reinstallazione può richiedere da 1 a 2 ore. Dopo aver reinstallato il sistema operativo,
è necessario reinstallare anche i driver di periferica, il programma antivirus e altro eventuale software.
AVVISO: il CD del sistema operativo comprende le opzioni per la reinstallazione di Windows XP. Queste opzioni
possono comportare la sovrascrittura di file e modificare i programmi installati sul disco rigido. Non reinstallare
pertanto Windows XP a meno che non venga richiesto da un rappresentante del supporto tecnico di Dell.
1
Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione.
2
Inserire il CD del
sistema operativo
. Fare clic su
Esci
se viene visualizzato il messaggio
Installa Windows XP
.
3
Riavviare il computer.
4
Premere <F12> subito dopo la visualizzazione del logo DELL™.
Se viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Windows
e quindi chiudere la sessione e riprovare.
5
Per completare l'installazione, seguire le istruzioni visualizzate.
