60 Strumenti per la risoluzione dei problemi
Creazione di un punto di ripristino
1
Fare clic sul pulsante
Start
, quindi scegliere
Guida in linea e supporto tecnico
.
2
Fare clic sul collegamento relativo a
Ripristino configurazione di sistema
.
3
Seguire le istruzioni visualizzate.
Ripristino del computer a una configurazione operativa precedente
Se in seguito all'installazione di un driver di periferica si verificano problemi, utilizzare la funzione
di ripristino del driver di periferica (vedere “Uso di Ripristino driver di periferica di Windows XP”
a pagina 58) per risolvere il problema. Se il problema persiste, usare Ripristino configurazione di sistema.
AVVISO: prima di ripristinare il computer a una configurazione precedente, salvare e chiudere tutti i file aperti e
uscire da tutti i programmi in esecuzione. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il
sistema venga completamente ripristinato.
1
Fare clic sul pulsante
Start
, scegliere
Tutti i programmi
→
Accessori
→
Utilità di sistema
, quindi fare
clic su
Ripristino configurazione di sistema
.
2
Verificare che l'opzione
Ripristina uno stato precedente del computer
sia selezionata, quindi fare clic
su
Avanti
.
3
Selezionare dal calendario la data alla quale si desidera ripristinare il computer.
Nella finestra
Selezionare un punto di ripristino
è disponibile un calendario in cui è possibile
visualizzare e selezionare i punti di ripristino. Le date con punti di ripristino disponibili sono
visualizzate in grassetto.
4
Selezionare un punto di ripristino, quindi fare clic su
Avanti
.
Se per una data è disponibile un solo punto di ripristino, questo sarà automaticamente selezionato.
Se sono disponibili due o più punti di ripristino, fare clic su quello desiderato.
5
Fare clic su
Avanti
.
Al termine della raccolta dei dati, sarà visualizzato il messaggio
Ripristino completato
e il computer
sarà riavviato.
6
Al riavvio del computer, fare clic su
OK
.
Per ripristinare il sistema a una configurazione diversa, è possibile ripetere la procedura utilizzando
un altro punto di ripristino oppure annullare il ripristino.
Annullamento dell'ultimo ripristino
AVVISO: prima di annullare l'ultimo ripristino del sistema, salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i
programmi in esecuzione. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga
completamente ripristinato.
1
Fare clic sul pulsante
Start
, scegliere
Tutti i programmi
→
Accessori
→
Utilità di sistema
,
quindi fare clic su
Ripristino configurazione di sistema
.
2
Selezionare
Annulla l'ultimo ripristino
, quindi fare clic su
Avanti
.
