26 Soluzione dei problemi
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Problemi alle unità CD e DVD
N.B. La vibrazione dell'unità CD o DVD ad alta velocità è normale e può causare rumori, che non indicano
la presenza di un difetto nell'unità o nel CD o DVD.
N.B. A causa delle differenze tra le regioni e dei diversi formati di file usati in tutto il mondo, non tutti i
DVD funzionano in qualsiasi unità.
ACCERTARSI CHE MICROSOFT
®
WINDOWS
®
RICONOSCA L 'UNITÀ — Fare clic sul pulsante Start,
quindi su Risorse del computer. Se l'unità disco floppy, CD o DVD non è presente nell'elenco, eseguire
una scansione completa con il software antivirus e rimuovere gli eventuali virus. Qualche volta i virus
impediscono a Windows di riconoscere l'unità.
VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELL'UNITÀ —
• Inserire un altro disco floppy, CD o DVD per eliminare la possibilità che quello originale sia difettoso.
• Inserire un disco floppy avviabile e riavviare il computer.
PULIRE L 'UNITÀ O IL DISCO — Consultare il file della Guida Dell Dimension. P
er accedere ai file
della guida, vedere pagina 10.
CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO
VERIFICARE RUN THE HARDWARE TROUBLESHOOTER (ESEGUI LA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
RELATIVI ALL'HARDWARE)—Vedere pagina 51.
ESEGUIRE LA DIAGNOSTICA DELLA DELL — Vedere pagina 44.
REGOLARE IL CONTROLLO VOLUME DI WINDOWS —
• Fare clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo.
• Verificare che il volume aumenti facendo clic sulla barra di scorrimento e trascinandola verso l'alto.
• Verificare che l'audio non sia disattivato facendo clic su eventuali caselle selezionate.
CONTROLLARE GLI ALTOPARLANTI E IL SUBWOOFER — Consultare "Problemi relativi all'audio e agli
altoparlanti" a pagina 38.
