Dépannage avancé 45
Des barrettes de mémoire
sont détectées mais il existe
une erreur de compatibilité
ou de configuration.
• Vérifiez si des contraintes particulières
doivent être respectées en ce qui concerne
l'installation des barrettes dans les logements
(voir page 64).
• Vérifiez que les barrettes que vous installez
sont compatibles avec l'ordinateur
(voir page 64).
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir
page 105).
Panne possible d'une carte
d'extension.
1
Déterminez s'il existe un conflit en retirant
une carte et en redémarrant l'ordinateur
(voir page 67).
2
Si l'incident persiste, réinstallez la carte
retirée, enlevez-en une autre et redémarrez
l'ordinateur.
3
Recommencez cette procédure pour chaque
carte. Si l'ordinateur démarre normalement,
lancez le processus de dépannage approprié
sur la dernière carte retirée pour savoir si
celle-ci provoque des conflits de ressources
(voir page 50).
4
Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir
page 105
).
Une autre panne s'est produite.
• Vérifiez que les câbles reliant la carte système
au disque dur, au lecteur de CD et au lecteur
de DVD sont correctement connectés
(voir page 63).
• Si un message d'erreur s'affiche pour
identifier un problème lié à un périphérique
(tel que le lecteur de disquette ou le disque
dur), contrôlez le périphérique pour vérifier
qu'il fonctionne correctement.
• Le système d'exploitation tente de démarrer
à partir d'un périphérique (lecteur
de disquette ou de disque dur) ;
vérifiez la configuration (voir page 91)
pour vous assurer que la séquence
d'amorçage est correcte.
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir
page 105
).
Comportement
des voyants
Description de l'incident Solution proposée
