Fehlerbehebung 43
Andere Probleme mit der Software
LESEN SIE ZUR FEHLERBEHEBUNG IN DER DOKUMENTATION DER
SOFTWARE NACH, ODER WENDEN SIE SICH AN DEN HERSTELLER.
DATEIEN SOFORT SICHERN. Wenn der Computer mit einem CD-RW- oder
einem Zip-Laufwerk ausgestattet ist, finden Sie Anweisungen in der jeweiligen
Dokumentation.
KORREKTE DATENEINGABE KONTROLLIEREN. Prüfen Sie anhand der
Programmdokumentation, ob die eingegebenen Werte oder Zeichen gültig sind.
AUF VIREN PRÜFEN. Überprüfen Sie die Festplatte, das Diskettenlaufwerk
bzw. CDs mit einem Virenschutzprogramm.
COMPUTER NEU STARTEN. Sichern und schließen Sie geöffnete Dateien,
beenden Sie aktive Programme, und fahren Sie dann den Computer über das
Menü Start herunter. Drücken Sie zum Herunterfahren nicht den Netzschalter.
Andernfalls können Daten verloren gehen.
KOMPATIBILITÄT PRÜFEN.
• Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer
installierten Betriebssystem kompatibel ist und dass die Hardware die
Mindestanforderungen erfüllt. Näheres erfahren Sie in der
Softwaredokumentation.
• Falls notwendig, deinstallieren Sie das Programm und installieren Sie
es danach neu.
KORREKTE INSTALLATION UND KONFIGURATION DES PROGRAMMS
SICHERSTELLEN. Näheres erfahren Sie in der Softwaredokumentation. Falls
notwendig, deinstallieren Sie das Programm und installieren Sie es danach neu.
