
26
Руководство пользователя
Разрешение проблем
Приведенные ниже советы помогут вам выполнить диагностику
компьютера:
• Если вы добавили или удалили компонент перед тем, как возникла
проблема, то еще раз просмотрите инструкции по установке и убедитесь,
что вы правильно установили компонент.
• Если не работает внешнее устройство, то убедитесь, что оно подключено.
• Если на дисплее отображается сообщение об ошибке, то запишите его.
Это сообщение поможет сотруднику службы поддержки определить
причины ошибок и устранить их.
• Если сообщение об ошибке поступило от программы, то просмотрите
документацию к программе.
Примечание. Процедурыэтогоруководствасоставленыдля
представленияОСWindowsпоумолчанию,поэтомуонимогут
бытьнеприменимы,еслидлякомпьютераLenovo
®
задано
классическоепредставлениеОСWindows.
3.1 Поиск и устранение неполадок отображения
Проблема: черный экран или на мониторе нет изображения.
Диагностика и устранение причины:
1. Убедитесь, что монитор включен; если нет, нажмите кнопку питания.
2. Проверьте, не отошел ли шнур питания монитора; если да, надежно
прикрепите шнур питания к монитору.
3. Убедитесь, что сигнальный кабель, ведущий к монитору, надежно
подключен к разъему на графической карте компьютера; если нет,
выключите компьютер и надежно подключите сигнальный кабель
монитора к разъему на графической карте.
Проблема: вам нужно изменить параметры свойств дисплея.
Как изменить свойства фона и значков дисплея:
1. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте рабочего стола (кроме
значка), и выберите во всплывающем меню параметр Настроить.
2. Выберите в этом окне соответствующие опции для решения следующих
задач.