
www.kodak.com/go/aiosupport 53
FR
7
Dépannage
Dépannage de base
Certains problèmes peuvent être rapidement résolus en réinitialisant l'imprimante.
Mettez l'imprimante hors tension. Patientez cinq secondes. Mettez l'imprimante
sous tension.
Les informations suivantes peuvent vous aider à résoudre les problèmes rencontrés
lors de l'utilisation de votre imprimante.
Problème Solutions possibles
L'imprimante ne
s'allume pas
• Vérifiez que vous utilisez le cordon d'alimentation livré avec l'imprimante.
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté à l'adaptateur secteur, qu'il
est branché sur une prise murale ou une multiprise et que le voyant de l'adaptateur
secteur est allumé.
Imprimante non
détectée
• Vérifiez que votre imprimante est bien branchée au secteur et sous tension.
• Si vous utilisez un câble USB, assurez-vous :
– qu'il s'agit d'un câble USB 2.0 haut débit ;
– qu'il est connecté à votre imprimante et à votre ordinateur ;
– de redémarrer votre ordinateur si le câble USB a été déconnecté de l'imprimante
puis reconnecté à celle-ci, ou si l'alimentation vers l'imprimante a
été interrompue.
Blocage du chariot
• Ouvrez la trappe d'accès à l'imprimante et dégagez toute obstruction.
• Vérifiez que la tête d'impression et les cartouches d'encre sont correctement installées.
(Celles-ci sont correctement installées lorsque vous les entendez s'enclencher.)
Qualité
d'impression
• Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez un papier dont l'emballage porte le logo
de la technologie COLORLOK.
• Assurez-vous que le papier est correctement chargé. Voir Chargement du papier,
page 7 et Chargement de papier photo, page 9.
• Réalisez un nettoyage de la tête d'impression :
–Appuyez sur Home (Accueil).
– Appuyez sur pour sélectionner Maintenance, puis appuyez sur OK.
– Appuyez sur pour sélectionner Nettoyer la tête d'impression, puis appuyez
sur OK.
• Etalonnez l'imprimante :
–Appuyez sur Home (Accueil).
– Appuyez sur pour sélectionner Maintenance, puis appuyez sur OK.
– Appuyez sur pour sélectionner Etalonner l'imprimante, puis appuyez sur OK.
• Pour obtenir de l'aide supplémentaire, consultez le site
www.kodak.com/go/espc110support, puis tapez Couleurs manquantes,
Impressions vierges ou un autre problème dans le champ de recherche.