
Codici bip
Seilcomputernonèingradodivisualizzareerrorioproblemisulmonitor,èpossibilecheall'avvioemettaunaseriedisegnaliacustici.Unpossibilecodicebipè
ad esempio costituito da tre brevi bip ripetuti, che indicano che il computer ha rilevato un possibile guasto della scheda di sistema.
Se il computer emette una serie di segnali acustici durante l'avvio:
1. annotare il codice bip.
2. EseguireilprogrammaDellDiagnosticsperidentificarepiùprecisamenteilproblema(vedereDell Diagnostics).
Messaggi di sistema
Alert! Previous attempts at booting this computer have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and
contact Dell Technical Support (Avviso! I precedenti tentativi di avvio del sistema non sono riusciti al punto di controllo [nnnn]. Per assistenza per la
soluzione del problema, prendere nota del punto di controllo e contattare il supporto tecnico di Dell) — Ilsistemanonèriuscitoacompletarelaroutinedi
avvio per tre volte consecutive per lo stesso errore (consultare Come contattare Dell per assistenza).
CMOS checksum error (Errore di checksum del CMOS) — Possibile guasto alla scheda madre o batteria RTC scarica. Sostituire la batteria (vedere
Sostituzione della batteria o Come contattare Dell per assistenza).
CPU fan failure (Guasto alla ventola della CPU) — Guasto alla ventola del processore. Sostituire la ventola del processore (vedere Processori).
Hard-disk drive read failure (Errore di lettura del disco rigido) — Possibile errore del disco rigido durante la prova di avvio del disco rigido (consultare Come
contattare Dell per assistenza).
Keyboard failure (Errore della tastiera) — Errore della tastiera o cavo della tastiera allentato (vedere Problemi relativi alla tastiera).
No boot device available (Nessun dispositivo di avvio disponibile) — Ilcomputernonèingradodirilevareun'unitàdiavvioounapartizioneavviabile.
¡ Seildiscorigidoèl'unitàdiavvio,accertarsicheicavisianocollegatiechel'unitàsiainstallatacorrettamenteepartizionatacomeunitàdiavvio.
1 lungo, 3 brevi, 2 brevi
Codice
(brevi bip
ripetuti)
Errore di checksum del BIOS. Possibile
guasto alla scheda di sistema.
Contattare Dell (vedere Come contattare Dell).
Nonèstatorilevatoalcunmodulodi
memoria.
l Sesonoinstallatidueopiùmodulidimemoria,rimuoverli(vedereMemoria di sistema),
reinstallare un solo modulo, quindi riavviare il computer. Se il sistema si avvia normalmente,
proseguire con l'installazione dei moduli di memoria aggiuntivi (uno alla volta) fino a quando non
si individua il modulo difettoso o si reinstallano tutti i moduli senza errori.
l Se disponibile, installare una memoria funzionante dello stesso tipo (vedere Memoria di
sistema).
l Se il problema persiste, contattare Dell (vedere Come contattare Dell).
Possibile guasto alla scheda di
sistema.
Contattare Dell (vedere Come contattare Dell).
Errore durante la lettura/scrittura
della RAM.
l Accertarsi che non esistano requisiti specifici per il posizionamento dei connettori o dei moduli di
memoria (vedereMemoria di sistema).
l Accertarsi che la memoria in uso sia supportata dal computer (vedereMemoria di sistema).
l Se il problema persiste, contattare Dell (vedere Come contattare Dell).
Malfunzionamento dell'orologio in
tempo reale. Possibile guasto alla
batteria o alla scheda di sistema.
l Sostituire la batteria (vedere Sostituzione della batteria).
l Se il problema persiste, contattare Dell (vedere Come contattare Dell).
Contattare Dell (vedere Come contattare Dell).
N.B. Seilmessaggiononèelencatonellatabella,consultareladocumentazionedelsistemaoperativoodelprogrammainesecuzionealmomentodella
visualizzazione del messaggio.