Produits de la Marque Dell

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Nessun suono emesso dalle cuffie

Problemi relativi al video e al monitor

Compilare l'elenco di controllo della diagnostica via via che si completano le verifiche.

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Se lo schermo non visualizza alcuna immagine

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Seiltestovisualizzatosulloschermoèdifficiledaleggere

Verificarelapresenzadiconflittisoftwareehardware— Vedere Incompatibilitàsoftwareehardware.

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Controllareilcollegamentodelcavodellecuffie— Accertarsi che il cavo delle cuffie sia collegato saldamente al connettore per cuffie.

Vedere Informazioni sul computer.

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RegolareilvolumediWindows— Fare clic o doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo.

Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni

sul prodotto.

NOTA: per informazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione del monitor.

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Controllareilcollegamentodelcavodelmonitor— 

l Se si dispone di una scheda grafica, assicurarsi che il monitor sia collegato a tale scheda.

l Accertarsi che il monitor sia collegato correttamente (vedere la Guida di consultazione rapida fornita con il computer).

l Sesiutilizzauncavodiprolungavideoelasuarimozionerisolveilproblema,ilcavoèdifettoso.

l Scambiareicavidialimentazionedelcomputeredelmonitorperstabilireseilcavodialimentazioneèdifettoso.

l Controllareseipiedinidelconnettoresonopiegatiospezzati.Ènormalecheneiconnettoridelcavodelmonitormanchinoalcuni

piedini.

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Controllarel'indicatoredialimentazionedelmonitor— Sel'indicatoredialimentazioneèspento,premereilpulsanteperaccertarsicheil

monitorsiaacceso.Sel'indicatoreèaccesoolampeggia,ilmonitorèalimentato.Selampeggia,premereuntastosullatastieraospostareil

mouse.

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Verificareilfunzionamentodellapresaelettrica— Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio, ad esempio una lampada, per

verificare il corretto funzionamento della presa.

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Verificareilfunzionamentodelmonitor— Collegareunmonitorfunzionantealcomputereprovareausarlo.Semonitorfunziona,è

possibile che quello originale sia difettoso.

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Controllaregliindicatorididiagnostica— Vedere Indicatori di diagnostica.

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Controllareleimpostazionidellascheda— Accedere al programma di installazione di sistema (vedere Programma di installazione di

sistema) e controllare che l'opzione Primary Video Controller (Controller video principale) in Integrated Devices (Periferiche integrate) sia

impostata correttamente. Per una scheda AGP, impostare Primary Video Controller su AGP. Per una scheda PCI, impostare Primary Video

Controller su Auto. Uscire dal programma di installazione di sistema e riavviare il computer.

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EseguireDellDiagnostics.— Vedere Dell Diagnostics.

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Controllareleimpostazionidelmonitor— Perinformazionisullaregolazionedelcontrastoedellaluminosità,sullasmagnetizzazionee

sull'esecuzione della verifica automatica del monitor, consultare la documentazione fornita con il monitor.

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