Résolution des incidents 67
Incidents liés au réseau
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE LA SOURIS. Voir “Réinstallation des pilotes et des
utilitaires”, à la page 86.
EXÉCUTEZ L ’UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS. Voir
“Dépannage des incidents logiciels et matériels sous Windows Vista”, à la page 88.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CÂBLE RÉSEAU. Vérifiez que le câble réseau est
correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l’arrière de l’ordinateur,
ainsi que dans le port ou le périphérique réseau.
VÉRIFIEZ LES VOYANTS RÉSEAU SITUÉS À L’ARRIÈRE DE L ’ORDINATEUR.
Si le voyant d’intégrité du lien est éteint, cela signifie qu’aucune connexion réseau n’est
établie. Remplacez le câble réseau. Pour obtenir la description des voyants réseau,
voir “Boutons et voyants”, à la page 174.
REDÉMARREZ L ’ORDINATEUR ET RECONNECTEZ-VOUS AU RÉSEAU.
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU RÉSEAU. Contactez l’administrateur ou la
personne qui a configuré le réseau pour vérifier que les paramètres sont corrects
et que le réseau fonctionne.
EXÉCUTEZ L ’UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS. Voir
“Dépannage des incidents logiciels et matériels sous Windows Vista”, à la page 88.
