Risoluzione dei problemi 47
Problemi di rete
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
RIAVVIARE IL COMPUTER.
1
Premere contemporaneamente <Ctrl><Esc> per visualizzare il menu
Start
.
2
Scegliere Spegni computer, utilizzare i tasti di direzione della tastiera per evidenziare
Arresta il sistema
o
Spegni
, quindi premere <Invio>.
3
A computer spento, ricollegare il cavo del mouse come illustrato nel diagramma di installazione
del computer.
4
Avviare il computer.
VERIFICARE CHE LE PORTE USB SIANO ABILITATE NEL PROGRAMMA DI CONFIGURAZIONE
DEL SISTEMA. Vedere “Programma di configurazione del sistema” a pagina 122.
VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DEL MOUSE. Collegare un mouse al computer e verificarne
il funzionamento.
CONTROLLARE LE IMPOSTAZIONI DEL MOUSE.
1
Fare clic sul pulsante
Start
, scegliere
Pannello di controllo
, quindi fare clic su
Stampanti
e altro hardware
.
2
Fare clic su
Mouse
.
3
Regolare le impostazioni.
REINSTALLARE IL DRIVER DEL MOUSE. Vedere “Reinstallazione dei driver” a pagina 62.
ESEGUIRE L’UTILITÀ HARDWARE TROUBLESHOOTER (RISOLUZIONE DEI PROBLEMI HARDWARE).
Vedere “Risoluzione delle incompatibilità software e hardware” a pagina 63.
CONTROLLARE IL CONNETTORE DEL CAVO DI RETE. Accertarsi che il cavo di rete sia collegato
saldamente al connettore di rete sul retro del computer e alla porta o periferica di rete.
CONTROLLARE GLI INDICATORI DI RETE SUL RETRO DEL COMPUTER. Se l’indicatore di integrità
del collegamento è spento, la comunicazione di rete non è attiva. Sostituire il cavo di rete.
Per una descrizione degli indicatori di rete, vedere “Controlli e indicatori” a pagina 120.
