Cómo resolver problemas de calidad de impresión
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La hoja
entera se
imprime en
negro o en
color
Uno o más cartuchos
de tóner están defec-
tuosos.
Saque el cartucho de tóner y controle
si presenta daños. Si está dañado,
sustitúyalo.
El cartucho de tam-
bor está defectuoso.
Saque el cartucho de tambor y con-
trole si presenta daños. Si está
dañado, sustitúyalo.
La imagen
es dema
-
siado clara,
hay poca
densidad de
imagen.
La lente láser está
sucia.
Limpie la lente láser.
El papel está
húmedo.
Retire el medio de impresión húmedo
y sustitúyalo por medio de impresión
nuevo y seco.
No queda suficiente
tóner en el cartucho.
Sustituir el cartucho de tóner.
Uno o más cartuchos
de tóner están defec-
tuoso.
Saque el cartucho de tóner y controle
si presenta daños. Si está dañado,
sustitúyalo.
El tipo de medio de
impresión está confi-
gurado incorrecta-
mente.
Cuando imprima papel grueso, sobres,
etiquetas y transparencias, especifique
el tamaño correcto del papel en el con-
trolador de la impresora.
La imagen
es dema-
siado
oscura.
Uno o más cartuchos
de tóner están defec-
tuoso.
Saque el cartucho de tóner y controle
si presenta daños. Si está dañado,
sustitúyalo.
El cartucho de tam-
bor está defectuoso.
Saque el cartucho de tambor y con-
trole si presenta daños. Si está
dañado, sustitúyalo.
Síntoma Causa Solución
