
www.kodak.com/go/aiosupport 79
Imprimante tout-en-un KODAK HERO 3.1
FR-CA
Blocage du chariot
• Ouvrez la trappe d'accès et dégagez toute obstruction.
• Vérifiez que la tête d'impression et les cartouches d'encre sont correctement installées.
(Celles-ci sont correctement installées lorsque vous les entendez s'enclencher.)
Qualité d'impression
• Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez un papier dont l'emballage porte le
logo de la technologie COLORLOK.
• Assurez-vous que le papier est correctement chargé. Voir Chargement du papier,
page 22.
• Réalisez un nettoyage de la tête d'impression :
–Appuyez sur Home (Accueil).
– Appuyez sur pour sélectionner Maintenance, puis appuyez sur OK.
– Appuyez sur pour sélectionner Nettoyer la tête d'impression, puis appuyez
sur OK.
• Etalonnez l'imprimante :
–Appuyez sur Home (Accueil).
– Appuyez sur pour sélectionner Maintenance, puis appuyez sur OK.
– Appuyez sur pour sélectionner Etalonner l'imprimante, puis appuyez sur OK.
Pour obtenir de plus amples informations, rendez-vous sur le site
www.kodak.com/go/hero3_1support, puis saisissez le problème dans le champ de
recherche.
Cartouche d'encre
• Vérifiez que la ou les cartouches d'encre KODAK sont bien installées. N'utilisez pas
de cartouche d'encre de marque autre que Kodak ni de cartouche reconditionnée.
• Retirez, puis installez à nouveau les cartouches. Veillez à ce qu'elles s'enclenchent.
Bourrage papier
• Ouvrez la trappe d'accès et retirez délicatement tout papier coincé à l'intérieur de
l'imprimante.
• Vérifiez que le papier chargé dans le bac n'est ni déchiré ni froissé.
• Veillez à ne pas surcharger le bac d'alimentation.
Pour obtenir de plus amples informations, rendez-vous sur le site
www.kodak.com/go/hero3_1support, puis saisissez bourrage papier dans le champ
de recherche.
Problème Solutions possibles