
Solución de problemas
22 www.kodak.com/go/aiosupport
ES
Obtener ayuda en línea
Para obtener más información sobre la solución de problemas:
Obtenga ayuda sobre las redes inalámbricas. www.kodak.com/go/inkjetnetworking
Realice búsquedas en nuestra base de
conocimiento de Preguntas y respuestas.
www.kodak.com/go/hero3_1support
Descargue el firmware y el software más
actualizado para conseguir un rendimiento
óptimo de la impresora.
www.kodak.com/go/hero3_1downloads
Verifique la Guía del usuario ampliada para
obtener instrucciones detalladas y los
requisitos del sistema recomendados.
www.kodak.com/go/hero3_1manuals
Solicite ayuda cuando tenga problemas que
no pueda resolver.
Comuníquese con Kodak en
www.kodak.com/go/contact y tenga
disponible la siguiente información:
– el número de asistencia técnica de
KODAK (se encuentra dentro de la
impresora al abrir la cubierta de la
impresora)
– el número de modelo de la impresora
(ubicado en el panel de control)
– el modelo del equipo, el sistema
operativo y la versión del software
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