Solución de problemas
20 www.kodak.com/go/aiosupport
ES
Atasco del
soporte móvil del
cabezal de
impresión
■ Abra la cubierta de la impresora y elimine cualquier obstrucción.
■ Verifique que el cabezal de impresión y los cartuchos de tinta
estén correctamente instalados. (El cabezal de impresión y los
cartuchos de tinta están bien instalados cuando al colocarlos se
escucha un clic).
Calidad de la
impresión
■ Para obtener mejores resultados, utilice papel KODAK o un papel
que exhiba el logo de Tecnología COLORLOK en el paquete.
■ Asegúrese de que el papel se haya cargado correctamente.
Consulte Cargar papel común, página 9 y Cargar papel
fotográfico, página 10.
Para obtener más ayuda, visite www.kodak.com/go/hero3_1support.
Errores con el
cartucho de tinta
■ Verifique que se hayan instalado cartuchos de tinta KODAK. No
utilice cartuchos de otras marcas que no sean Kodak ni cartuchos
de tinta recargados.
■ Retire los cartuchos y vuelva a colocarlos. Asegúrese de que los
cartuchos encajen correctamente.
Atasco de papel ■ Abra la cubierta de la impresora y retire con cuidado el papel que
haya dentro de la impresora.
■ Asegúrese de que el papel que está en la bandeja no esté
rasgado ni arrugado.
■ Asegúrese de no cargar demasiado la bandeja de papel.
Para obtener más ayuda, visite www.kodak.com/go/hero3_1support.
Problema Soluciones posibles
